PowerVault MD24: SHMCLI nezobrazuje skříně připojené k řadiči PERC H965e

Shrnutí: Článek se zabývá situací, kdy i když řadič iDRAC zobrazuje skříně připojené k řadiči PERC H965e, nástroj rozhraní příkazového řádku správce serverového hardwaru Dell (SHMCLI) nezobrazuje žádné rozšiřující skříně připojené k řadiči PERC. Tento příznak vyřešíte aktualizací ovladačů a firmwaru. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

  • Řadič iDRAC zobrazuje připojené úložiště jako DSES 0.0 s přidruženým řadičem Adaptér PERC H965e
Uživatelské rozhraní řadiče iDRAC zobrazuje přehled úložiště.
 
  • Zobrazena verze SHMCLI.
    • Verze 3.2.0.18 od 12/2023
Výstup SHMCLI
 
  • Příkaz SHMCLI pro výpis skříní pro H965e uvádí "No physical enclosures found for the specified adapter.“. 
    • shmcli list enclosures -a=2
      • Kde 2 je číslo adaptéru pro H965e z příkazu "shmcli list adapters“.
 
Výstup adaptérů seznamu SHMCLI
 
 
 
 
 
 

Příčina

Ovladač zařízení PERC H965e je nutné aktualizovat na nejnovější verzi pro hostitelský operační systém.   

Mohou také existovat závislosti na jiných aktualizacích firmwaru řadiče iDRAC a HBA. Další informace naleznete v článku PowerVault MD24: Dostupné aktualizace pro řadič PERC, řadič iDRAC a správce serverového hardwaru Dell

 

Řešení

Stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladač pro hostitelský operační systém.
  1. Otevřete webovou stránku podpory společnosti Dell.
  2. Do vyhledávání zadejte informace o serveru připojeného serveru
  3. Zvolte dotčený model serveru
  4. Vyberte položku Ovladače a soubory ke stažení.
  5. Z rozevíracího seznamu vyberte podporovaný operační systém.
  6. Vyhledejte ovladač řadiče H965e s výrazem "H965e" ve vyhledávacím poli.
  7. Stáhněte si nejnovější verzi a nainstalujte ji
    1. Na obrázku je aktualizace ovladače systému Windows z verze 8.4.5.0 z verze 3.0.71.90
Na obrázku je aktualizace ovladače systému Windows z verze 8.4.5.0 z verze 3.0.71.90
 
  • Po aktualizaci ovladače spusťte stejné příkazy shora a zobrazte jednu nebo více skříní a zobrazí se podrobnosti o připojených skříních.
Viz podrobnosti o přiložené skříni.  
 
 

Dotčené produkty

MD Series, PowerVault MD2412, PowerVault MD2424, PowerVault MD2460
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000220716
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 29 bře 2024
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.