Data Domain:在 BIOS 膠囊損毀的情況下,DDOS 升級後的開機迴圈

Shrnutí: 在 PowerEdge 硬體上執行的 Data Domain 在 DDOS 升級期間進入重新開機迴圈 - 無法升級 BIOS 韌體。

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny

受影響的型號:

在具備 iDRAC 之 PowerEdge 硬體上執行的 DDOS 機型。
  • DD3300 |DD6400 |DD9400 |DD9900

症狀:

在 DDOS 升級期間,系統在嘗試更新 BIOS 韌體時遇到開機迴圈。它說「下載膠囊」,然後指出膠囊已損壞。

因應措施:

  1. 系統上的遠端微量排空:
    Data Domain:DD3300、6900、9400、9900 平台微量排空 BMC 重設程序
     
  2. 或者,使用 ssh 連線至 iDRAC CLI,並執行以下命令,以清除 iDRAC 工作佇列:
    racadm jobqueue delete --all
    racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
    racadm racreset
    
    

Dotčené produkty

Data Domain
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000220866
Typ článku: How To
Poslední úprava: 14 čvc 2025
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.