PowerProtect Data Manager: Il backup DR FS non riesce perché non è possibile aprire alcuni file o directory

Shrnutí: Il backup DR di FS non riesce perché non è possibile aprire un file o una directory.

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Příznaky

Backup di DISASTER RECOVERY dell'agent Windows FS di PowerProtect Data Manager (PPDM) non riuscito con ABF0001 del codice errore e messaggio di errore:

ddfssv Error: Unable to open xxx the file or directory is corrupted and unreadable.

 

Příčina

Non esiste alcuna autorizzazione per aprire questo file o questa directory.

 

Řešení

  1. Aprire o creare il file C:\Program Files\DPSAPPS\fsagent\settings\.ddfssv.fsagentconfig e aggiungere la riga seguente:

    --exclude_filesnottobackup=true

  2. Impostare la seguente chiave del Registro di sistema sui server problematici in modo da escludere la determinata posizione.

    • Path: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
    • Key Name: exclude_xxx (può essere qualsiasi nome)
    • Tipo di chiave: REG_MULTI_SZ
    • Valore chiave: C:\xxx\xxx\*.* /s

    Ad esempio, se l'errore è "Impossibile aprire C:\ProgramData\test", è possibile impostare come segue:

    • Nome chiave: exclude_test
    • Tipo di chiave: REG_MULTI_SZ
    • Valore chiave: C:\ProgramData\test\*.* /s

  3. Riavviare il servizio dell'agent PowerProtect sul server che presenta il problema.

 

Dotčené produkty

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000220873
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 12 bře 2024
Verze:  2
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