Webové uživatelské rozhraní nástroje OpenManage Server Administrator se na serverech nenačte, pokud je název hostitele podtržítko

Shrnutí: Pokyny k obnovení přístupu k webovému rozhraní nástroje OpenManage Server Administrator (OMSA) na serveru s podtržítkem v názvu hostitele

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Webové rozhraní nástroje OpenManage Server Administrator (OMSA) není přístupné na serveru, kde název hostitele obsahuje podtržítko. Například název hostitele serveru je "FS_1.domain.local". Přijatá zpráva je obvykle "This site can't be reached" or "ERR_CONNECTION_CLOSED.“ Služba připojení DSM SA je spuštěna a naslouchá připojením na portu 1311 podle očekávání.

Příčina

Podtržítka nejsou platným znakem pro názvy hostitelů DNS (Domain Name System), jak je zdokumentováno v dokumentu RFC 1912.

Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1V důsledku toho nástroj OMSA nemůže během instalace vygenerovat certifikát podepsaný držitelem a spouští služby bez platné konfigurace protokolu TLS. Služba připojení je stále spuštěna a váže se na port 1311 během spouštění, ale nepřijímá připojení.

Řešení

Možnost A
Změňte název serveru na nový název, který obsahuje pouze písmena, číslice a spojovníky, a poté nástroj OMSA odinstalujte a znovu nainstalujte.
 
Varianta B
Nainstalujte platný certifikát a přistupujte k nástroji OMSA podle IP adresy, nikoli podle názvu hostitele. Spuštěním následujícího příkazu OMConfig na dotčeném serveru se vytvoří nový certifikát podepsaný svým držitelem: 
omconfig preferences webserver attribute=gennewcert cn=<servername> org=Dell ou=ESG location=RoundRock state=TX country=US validity=3650 keysize=2048 algorithm=SHA512 webserverrestart=true
 
Nahraďte "<servername>" libovolnou podporovanou hodnotou. Nejjednodušší možností je použít aktuální název serveru s odstraněnými podtržítky.

Dotčené produkty

OpenManage Server Administrator
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000221443
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 10 dub 2025
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.