Avamar: Nedostupný snapshot selže po obnovení virtuálního počítače

Shrnutí: Vytvoření neočekávaného snímku v nečinnosti se neočekávaně nezdaří

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Při spuštění zálohy se nezdaří vytvoření snímku v nečinnosti, níže uvedenou chybovou zprávu naleznete v prohlížeči protokolu událostí systému Windows.

Vytvoření snímku v nečinnosti se během zálohování nezdařilo, níže uvedenou chybovou zprávu naleznete v prohlížeči protokolu událostí systému Windows.
 

Příčina

Zprostředkovatel snímku služby VSS je volán a registrován během fáze vytvoření snímku v nečinnosti. Po dokončení hovoru by měla být zrušena registrace ve službě VSS.
V některých vzácných situacích se akce zrušení registrace nepoužije. Vytvoření snímku v nečinnosti pak začne selhávat.

Řešení

Otevřete Editor registru pomocí příkazu "regedit" a zadejte níže uvedenou cestu:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\VSS\Providers

Většinou vidíme pouze dvě položky v části "Providers". Oba jsou vydány společností Microsoft jako vložené.  Pokud se část "{564d7761-7265-2056-5353-2050726f7669}" ukončí jako na obrázku níže, u poskytovatele snapshotu VMware nebyla zrušena registrace z poslední akce zálohování. 
Je jej nutné odstranit ručně, protože při příštím vytváření nečinného snapshotu musí být poskytovatel snapshotu VMware znovu zaregistrován.

Vytvořte zálohu na aktuálním umístění registru a poté nechte smazat také "{564d7761-7265-2056-5353-2050726f7669}".  Poté lze snímek v klidu úspěšně vytvořit. 

U poskytovatele snapshotu VMware nebyla zrušena registrace z posledního zálohování.
 
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000221709
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 18 úno 2026
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.