Dell Unity: Podpora pro Integrated SRS končí 30. prosince 2024 (oprava uživatelem)

Shrnutí: Podpora služeb Integrated Secure Remote Services (SRS) končí 30. prosince 2024. Pole Dell Unity připojená pomocí možnosti Integrated SRS ztratí připojení, pokud nedojde k upgradu pole Unity na OE 5.3 nebo vyšší před 30. prosincem 2024. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Pole Dell Unity připojená pomocí možnosti Integrated Secure Remote Services (SRS) ztratí připojení, pokud pole Unity neprovedete upgrade na OE 5.3 nebo vyšší před 30. prosincem 2024.

Integrované služby SRS poskytují odchozí a příchozí připojení k poli Unity a umožňují výstrahy a oznámení služby Connect Home, shromažďování dat Cloud IQ a příchozí připojení vzdálené podpory.

Příčina

Podpora připojení SRS (Integrated Secure Remote Services) skončí 30. prosince 2024 a základní infrastruktura bude vyřazena z provozu.

Řešení

Upgradujte na verzi Unity OE 5.3 nebo vyšší, aby nedošlo ke ztrátě připojení.  Verze Unity OE 5.3 představila nové řešení konektivity SupportAssist, které nahrazuje služby Secure Remote Services (SRS).

Upgrade na verzi Unity OE 5.3 nebo vyšší převede pole z integrovaného SRS na integrovaný nástroj SupportAssist.

Další informace

Jak identifikovat typ připojení v poli Dell Unity ze služby Unisphere:

  1. Přihlaste se do Unisphere.
  2. Kliknutím na ikonu ozubeného kola (v pravém horním rohu) přejděte na stránku Nastavení.
Snímek obrazovky s ikonou ozubeného kola Unisphere
  1. Přejděte do části "Support Configuration" a poté "EMC Secure Remote Services", kde se zobrazí typ jako Integrated.
Snímek obrazovky konfigurace podpory EMC Secure Remote Services
 

Dotčené produkty

Dell EMC Unity, Dell Unity Operating Environment (OE)
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000222022
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 29 čvc 2025
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.