PowerProtect Data Manager: Unable To Add A Protection Engine Due To Error "You must specify only IPv4 or IPv6 addresses in IP address fields - Network Error"

Shrnutí: Unable to add a PowerProtect Data Manager Protection Engine on the PowerProtect Data Manager GUI with error "You must specify only IPv4 or IPv6 addresses in IP address fields - Network Error" PPDM: 19.14.0-27 ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

When trying to add a PPDM Protection Engine on the PPDM GUI, it fails to proceed next on the wizard with an error:

You must specify only IPv4 or IPv6 addresses in IP address fields - Network Error"

 

PowerProtect Data Manager: 19.14.0-27
Screenshot:
Network Error on PPDM GUI

 

Příčina

IPV4 supports only NETMASK, hence the UI does not allow a user to enter a PREFIX. Similarly, IPV6 supports only PREFIX and the UI throws an error on entering any other value apart from PREFIX.

 

Řešení

When adding an IPV4 IP address, specify the netmask value for example: 255.255.255.0 instead of /24 or 24

 

Dotčené produkty

PowerProtect Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000222434
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 26 bře 2024
Verze:  1
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.