U notebooků Dell DCXXXXX, Dell Pro Essential, Inspiron a Vostro se po vybalení z krabice zobrazuje na hlavním panelu reproduktoru křížek (X)

Shrnutí: Přečtěte si o přeškrtnutí (x) na hlavním panelu systému, které se zobrazuje u notebooků Dell DCXXXXX, Dell Pro Essential, Inspiron nebo Vostro po prvním zapnutí po vybalení (OOBE).

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Po prvním zapnutí nemusí počítač vydávat žádný zvuk. Ikona reproduktoru na hlavním panelu může mít křížek (x) a způsobuje, že reproduktor nefunguje. Ve Správci zařízení se nezobrazují žádné žluté vykřičníky.

Křížek na hlavním panelu systému

Dotčené platformy:

  • Dell 14 DC14250
  • Dell 14 DC14255
  • Dell Pro 14 Essential PV14250
  • Dell Pro 14 Essential PV14255
  • Inspiron 14 5430
  • Inspiron 14 5440
  • Inspiron 14 5445
  • Inspiron 14 7430 2 v 1
  • Inspiron 14 7440 2 v 1
  • Inspiron 14 7445 2v1
  • Inspiron 14 Plus 7430
  • Inspiron 14 Plus 7440
  • Inspiron 16 5630
  • Inspiron 16 5640
  • Inspiron 16 5645
  • Inspiron 16 7630 2 v 1
  • Inspiron 16 7640 2 v 1
  • Inspiron 16 Plus 7630
  • Inspiron 16 Plus 7640
  • Latitude 3340
  • Latitude 3440
  • Latitude 3540
  • Vostro 14 3440
  • Vostro 16 5630
  • Vostro 16 5640

Příčina

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Řešení

Problém vyřeší aktualizace ovladače zvuku Realtek High Definition na verzi 6.0.9700.1, A81 nebo novější. Informace o stažení a instalaci ovladače naleznete v článku Postup stažení a instalace ovladačů a firmwaru Dell.

Dotčené produkty

Dell 14 DC14250, Dell 14 DC14255, Dell Pro 14 Essential PV14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7430, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7440 , Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 5640, Inspiron 16 5645, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7630, Inspiron 16 7640 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7640, Latitude 3340, Latitude 3440, Latitude 3540, Vostro 14 3440, Vostro 16 5630, Vostro 16 5640 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000223043
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 20 říj 2025
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.