Test karty bezdrátové sítě SupportAssist zobrazí upozornění se zeleným zatržítkem

Shrnutí: Tento článek popisuje, jak aplikace SupportAssist po dokončení diagnostických testů zobrazí u testu bezdrátové síťové karty varování se zeleným zatržítkem.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Dotčené platformy:

  • OptiPlex Tower 7020
  • OptiPlex Small Form Factor 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020
  • OptiPlex Micro 7020
  • Malý stolní počítač Inspiron 3030
  • Malý stolní počítač Vostro 3030
  • Precision 3280 Compact
  • Precision 3280 XE Compact

Dotčené produkty:

  • SupportAssist

Dotčené verze:

  • v3.14.1.14

Po dokončení diagnostiky s nainstalovanou kartou RTL8851BE a BE200 WLAN se u testu bezdrátové síťové karty zobrazí u výsledků testu aplikace SupportAssist varování se zeleným zatržítkem.

Výstraha testu karty bezdrátové sítě SupportAssist

Příčina

Jedná se o diagnostický problém bezdrátové sítě.

Řešení

Problém vyřešíte aktualizací aplikace SupportAssist na verzi v4.0.x .

Dotčené produkty

SupportAssist, Inspiron 3030 Small Desktop, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor 7020, OptiPlex Tower 7020, Precision 3280 XE Compact, Precision 3280 Compact, Vostro 3030 Small Desktop
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000223197
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 10 zář 2025
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.