Prázdná knihovna her v nástroji Alienware Command Center 5.x pomocí beta verze služby Steam

Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o problému s knihovnou her v aplikaci Alienware Command Center (AWCC) 5.x při používání beta verze služby Steam.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Používání beta verze služby Steam způsobuje v aplikaci Alienware Command Center 5.x prázdnou knihovnu her

 

Majitelé herních počítačů, kteří používají aplikaci AWCC 5.x spolu s beta verzí služby Steam, se mohou setkat s následujícím problémem:

  • Po instalaci AWCC 5.x pokračujte v instalaci her Steam a poté změňte Steam tak, aby zahrnoval beta verzi. Přejděte do knihovny her v aplikaci AWCC a vaše hry na Steamu zmizely.
  • Po instalaci AWCC 5.x ručně nainstalujete hry na Steamu a poté změníte Steam tak, aby zahrnoval beta verzi. Přejděte do knihovny her v aplikaci AWCC a ručně nainstalované hry jsou stále viditelné.
  • Po instalaci AWCC 5.x ručně nainstalujete své hry mimo Steam a poté změníte Steam tak, aby zahrnoval beta verzi. Přejděte do knihovny her v aplikaci AWCC a vaše ručně nainstalované hry jiné než Steam jsou stále viditelné.

Hry na Steamu nainstalované před změnou služby Steam tak, aby zahrnovaly beta verzi, by neměly způsobit, že tyto hry zmizí z knihovny her AWCC 5.x.

Poznámka: Návrat zpět a ruční přidání těchto chybějících her na Steamu nezajistí, že se hry zobrazí v knihovně her.

Příčina

Beta verze kanálu Steam aktualizuje .vdf kódování souboru pro appinfo.vdf . Výběrem účasti v beta verzi dáte aplikaci Steam pokyn k instalaci novější verze beta aktualizace do vašeho počítače.

Řešení

To lze vyřešit výběrem možnosti Žádná účast v beta verzi v nastavení služby Steam. Počítač se restartuje po aktualizaci aktuální verze služby Steam v počítači.

Snímek obrazovky podpory služby Steam

Poznámka: Společnost Dell neočekává vydání žádných významných aktualizací nebo revizí aplikace AWCC verze 5.X. Opravy chyb, aktualizace zabezpečení a aktualizace systému Windows 11 pro aktuální verze jsou však vydávány jako obvykle.

Dotčené produkty

Alienware Aurora R15, Alienware Command Center, Alienware Stereo Gaming Headset | AW310H, Alienware Mechanical Gaming Keyboard | AW310K, Alienware RGB Mechanical Gaming Keyboard AW410K, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K , Alienware Low-Profile RGB Mechanical Gaming Keyboard | AW510K, Alienware m15 R7, Alienware m17 R5 AMD, Alienware RGB Gaming Mouse AW510M, Alienware Wired/Wireless Gaming Mouse AW610M, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Mouse AW720M, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Wired Gaming Mouse AW320M, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Alienware Wired Gaming Headset AW520H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2523HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724DM, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF, Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF, Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Dell G15 5530, Dell G16 7630 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000228399
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 19 úno 2025
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.