Notebook Qualcomm se automaticky probudí nebo zapne po připojení k dokovací stanici Dell Universal Dock UD22

Notebook Qualcomm nemusí zůstat v režimu hibernace nebo vypnutý a může se automaticky probudit nebo zapnout. K problému dochází, když je stanice připojena k dokovací stanici Dell Universal Dock UD22 a v systému BIOS je povolena možnost Wake on AC.

Dotčené platformy:

• Dell 14 DC14255
• Dell Pro 14 Essential PV14255
• Inspiron 14 5441
• Inspiron 14 5445
• Inspiron 14 Plus 7441
• Notebook Latitude 5455
• Notebook Latitude 7455
• XPS 13 9345

Dotčený dok:

• Dell Universal Dock UD22

Jedná se o konstrukční omezení platforem Qualcomm, které provede odpojení během hibernace nebo vypnutého stavu a vynutí přerušení napájení notebooků dokovací stanicí UD22. To vede ke spuštění funkce Wake on AC, která notebook probudí.

Nejedná se o chybu, jde o naprogramované chování. Chcete-li problém vyřešit, proveďte jeden z následujících kroků:

1. Před přechodem do režimu hibernace nebo vypnutí vyjměte dok UD22.
2. Načtěte výchozí nastavení v systému BIOS nebo zakažte funkci Wake on AC.
   1. Chcete-li funkci Wake on AC zakázat, přejděte do systému BIOS a přejděte do části System Management. V části AC Behavior zakažte funkci Wake on AC.