Problémy se zvukem po připojení sluchátek k monitoru Dell

Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o problémech se zvukem při připojení 3,5mm zvukového kabelu přímo k monitoru Dell.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Problémy se zkreslením, nízkou hlasitostí, rušením nebo brumováním při připojení zvukového periferního zařízení přímo k monitoru Dell

Pokud přímo připojíte 3,5mm zvukový kabel ze sluchátek nebo cestovních reproduktorů k monitoru Dell, může dojít k problému se zvukem:

  • Zkreslený zvukový výstup
  • Výstup s nízkou hlasitostí
  • Rušení zvukového výstupu
  • Bzučení procházející zvukem

Příčina

Poznámka: Zvukové porty zařízení Dell, jako jsou notebooky, stolní počítače a tablety, jsou 3,5mm kombinované porty. Podporují více použití. Některé monitory Dell však připojení sluchátek nebo cestovních reproduktorů k 3,5mm portu Line-Out nepodporují.

Konektor Line-Out může způsobovat rušení a zkreslení sluchátek nebo cestovních reproduktorů v důsledku:

  • Nesoulad impedance: Vyšší výstupní impedance Line-Out proti nízké impedanci vašich sluchátek
  • Úrovně napětí: Nižší objemtage výstup z linkového výstupu nemusí napájet zvuková zařízení, jako jsou vaše sluchátka, tak dobře, jak by měl
  • Citlivost na rušení: Vyšší impedance a nižší síla signálu způsobují, že linkový výstup je náchylný k elektromagnetickému rušení prostřednictvím vašeho zvuku
  • Problémy se zemní smyčkou: Více pozemních cest může do zvuku vnést hučení nebo abnormální hluk
  • Odstup signálu od šumu: Externí výstupy, jako jsou sluchátka, jsou navrženy pro lepší osobní kvalitu poslechu

Většina výstupů linkového výstupu monitoru Dell poskytuje určitou formu zesílení s ovládáním hlasitosti prostřednictvím operačního systému. Mějte však na paměti, že tyto porty nejsou vyladěny ani určeny pro použití se sluchátky nebo cestovními reproduktory.

Řešení

Poznámka: V případě problému zkontrolujte, zda jsou v dokumentaci k monitoru Dell k dispozici možnosti zvukového výstupu. (Například: Zkreslení zvuku nebo nízké úrovně hlasitosti v rámci přímého zvukového výstupu monitoru.) Konektory zvukového výstupu monitoru nejsou vhodné pro náhlavní soupravy.

Společnost Dell Technologies doporučuje pro zlepšení kvality zvuku následující způsoby připojení:

  • Připojte sluchátka, náhlavní soupravu nebo cestovní reproduktory do 3,5mm zvukového konektoru na stolním počítači, notebooku nebo tabletu.
  • Pro připojení sluchátek k portu USB na monitoru použijte adaptér USB na 3,5 mm.
  • Pro maximální kvalitu zvukového výstupu použijte řetězec digitálního signálu přes USB Type-C nebo Thunderbolt.

Společnost Dell má monitory určené pro konferenční hovory nebo hraní her. Mohou obsahovat zvukové porty určené pro sluchátka a náhlavní soupravy. Nejedná se o výstupní linkové porty. V příručce k monitoru zjistíte, zda je tato funkce integrovaná do monitoru. Vedle portů na monitoru je také fyzická ikona, která je pomáhá identifikovat:

Ikona linkového výstupu    Ikona zvukového portu sluchátek nebo náhlavní soupravy 


Zpět na začátek

Dotčené produkty

Alienware and Dell Gaming Monitors, S Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000253639
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 13 pro 2024
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.