Stolní počítač Dell Pro Max nerozpozná zařízení Type-C v závislosti na orientaci konektorů

Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o problému se zjišťováním zařízení USB Type-C u stolních počítačů Dell Pro Max. Zařízení je rozpoznáno se zapojeným konektorem, ale není rozpoznáno, pokud konektor odpojíte a zapojíte opačně. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Změna orientace konektoru USB typu C způsobí, že plocha nebude rozpoznána, že je konektor připojen

 

K problémům s detekcí může dojít u stolního počítače Dell Pro Max a externího zařízení USB Type-C. Pokud konektor vyjmete a znovu zapojíte opačně, plocha nemusí detekovat připojení USB Type-C. (Otočení konektoru USB Type-C o 180°.)

To se týká následujících stolních počítačů Dell Pro Max:

  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250

Příčina

Důvodem je problém s kódováním v systému BIOS.

Řešení

Poznámka: Abyste mohli provádět jakékoli změny operačního systému nebo aktualizovat jakýkoli software, musíte mít na ploše oprávnění správce.

Aktualizujte systém BIOS, abyste mohli Dell Pro Max Micro FCM2250/Slim FCS1250/Tower T2 FCT2250 System BIOS, 1.1.2 nebo novější. Podle pokynů na následujícím odkazu stáhněte a nainstalujte Dell_Pro_Max_FCM2250_FCS1250_FCT2250_1.1.2.exe Soubor aktualizace:


Zpět na začátek

Dotčené produkty

Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000299502
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 13 lis 2025
Verze:  3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.