Externí myš nefunguje při obnovení z moderního pohotovostního režimu

Shrnutí: Externí myš nefunguje při obnovení z moderního pohotovostního režimu / režimu S4, dokud není obnovena ve Správci zařízení.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Externě připojená myš nefunguje při obnovení z moderního pohotovostního režimu / režimu S4, pokud není obnovena ve Správci zařízení.

Dotčené platformy:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Tenké QCS1255 Dell Pro
  • Dell Pro Tower QCT1255

Příčina

Důvodem je problém s kódováním systému BIOS.

Řešení

Aktualizace počítače na verzi 1.0.4 nebo novější problém vyřeší. Informace o stažení a instalaci systému BIOS naleznete v Příručce společnosti Dell pro stažení a instalaci aktualizace systému UEFI a rozhraní UEFI.

Dotčené produkty

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000312482
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 15 zář 2025
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.