Obnovení nástroje NetWorker: Chyba segmentace při použití možnosti Exclude File
Shrnutí: Příkaz recover se souborem exclude způsobuje ve verzích 19.11 a 19.12 chybu segmentace (výpis jádra). Plánuje se oprava ve verzích 19.11.0.5 a 19.12.0.2.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
Selhání procesu obnovení
Proces obnovení selže při použití standardního příkazu pro obnovení se souborem vyloučení.
Tento problém lze reprodukovat u všech klientů ve verzi 19.11 a 19.12.
Chybová hlášení a protokoly
Zobrazí se následující chybová zpráva:
Segmentation fault (core dumped)
Informace o výpisu jádra zobrazují:
Core was generated by `recover -e exclude.txt'. Program terminated with signal SIGSEGV, Segmentation fault. #0 0x00007fa5a10697d6 in strtok_r () from /lib64/libc.so.6
Příklad příkazu
Problém lze reprodukovat pomocí následujícího příkazu:
[user@client]$ echo /asd > exclude.txt [user@client]$ recover -D9 -e exclude.txt 179040:recover: Step (1 of 11) for PID-1077843: Recovery has been started on the client 'client.domain.local'. 179733:recover: Step (2 of 11) for PID-1077843: Checking if the set of exclusion files is given for the recovery of the selected files for the client 'client.domain.local'. 03/04/25 10:01:52.995857 recover-D4 exclude_file_open() opened exclusion file exclude.txt Segmentation fault (core dumped)
Příčina
Analýza hlavních příčin
Tento problém je způsoben chybou segmentace, ke které dochází při použití příkazu pro obnovení se souborem vyloučení.
K tomu dochází kvůli problému ve funkci strtok_r, jak je znázorněno v informacích o výpisu jádra.
Řešení
Jako alternativní řešení prozatím nepoužívejte příznak -e.
Oprava tohoto problému je plánována pro verze 19.11.0.5 a 19.12.0.2.
Pokud vás tento problém znepokojuje nebo potřebujete další pomoc, obraťte se na podporu společnosti Dell.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000321791
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 14 led 2026
Verze: 2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.