Stisknutí klávesy Insert v režimu funkční klávesy nefunguje na notebooku XPS 16 9640

Existují dva režimy pro mediální nebo funkční klávesy umístěné v horní části klávesnice:

• Režim 1: Režim funkčních kláves – klávesy fungují jako F1 až F12.
• Režim 2: Režim mediálních kláves – klávesy plní mediální funkce, jako je zvýšení a snížení hlasitosti, vložení atd.

Chcete-li získat přístup k funkci z jiného režimu, stiskněte Fn + [klávesa]. Když je klávesnice v počítači XPS 16 9640 v režimu mediální klávesy, klávesa Insert funguje bez problémů. V režimu funkční klávesy však není k dispozici žádná vyhrazená klávesa Insert. Přestože by stisknutí Fn + Insert teoreticky mělo aktivovat funkci Insert, nefunguje to.

Dotčené platformy:

• XPS 16 9640

Důvodem je problém se systémem BIOS.

Technické oddělení pracuje na opravě, která bude vydána v systému BIOS verze 1.15.0 a novější. Aktualizovaný systém BIOS bude zveřejněn na stránce podpory počítače, jakmile bude v červenci 2025 k dispozici.

Zástupné řešení:

1. Stisknutím kláves FN + ESC přepnete řádek funkcí ovládání dotykového ovládání z F1–F12 na ovládací klávesu Multimédia, takže volba Insert bude ve výchozím nastavení viditelná.
2. Slouží k připojení externí klávesnice.