Při přehrávání videa v aplikaci PowerDVD 23 dochází ke zkreslení obrazu

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o problému, při kterém aplikace PowerDvd 23 při přehrávání videa zobrazuje zkreslení obrazovky v rozích.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Dotčené platformy:

  • Dell 14 Premium DA14250

Při přehrávání videa v aplikaci PowerDVD 23 může dojít ke zkreslení obrazovky v rozích.

Při přehrávání videa v aplikaci PowerDVD 23 může dojít ke zkreslení obrazovky v rozích

Příčina

Při přehrávání médií došlo k chybě, protože povrch obsahoval zbytková data, která nebyla vymazána.

Řešení

Technický tým společnosti Dell o tomto problému ví a spolupracuje se společností Intel na vydání aktualizovaného grafického ovladače. Začátek nastane v září 2025.

Zástupné řešení:

Přehrávejte video pomocí programu Windows Media Player nebo přehrávače médií VIdeoLAN.

Dotčené produkty

Dell 14 Premium DA14250
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000336255
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 15 zář 2025
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.