Přenosný monitor Dell Pro 14 Plus P1425 se v režimu na výšku nezobrazuje na celou obrazovku

Shrnutí: Zjistěte, jak postupovat, když se při pokusu o použití celé obrazovky v režimu na výšku zobrazí v horní a dolní části přenosného monitoru Dell Pro 14 Plus P1425 černé pruhy.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Přenosný monitor Dell Pro 14 Plus P1425, pokud používáte také režim na výšku, se nemusí správně zobrazit na celé obrazovce. V horní a dolní části obrazovky se zobrazují černé pruhy.
Přenosný monitor Dell Pro 14 Plus P1425 s černými pruhy nahoře a dole v režimu na výšku 

Dotčené platformy:

  • Přenosný monitor Dell Pro 14 Plus P1425

Příčina

Tento problém může mít několik příčin:

  • Nastavení počítače pro přenosný monitor Dell Pro 14 Plus P1425 není v rozšířeném režimu.
  • Nastavení rozlišení počítače u přenosného monitoru Dell Pro 14 Plus P1425 není 1 200 × 1 920.
  • Orientace displeje počítače není nastavena na výšku.
  • Vstupní zdroj nepodporuje rozlišení na výšku (1200x1920).

Řešení

Poznámka: Tyto podrobné pokyny jsou určeny pro systém Windows 11. Pokud k tomuto problému dochází v jiném operačním systému společnosti Microsoft, podrobné pokyny k provedení změn naleznete v dokumentaci k tomuto operačnímu systému.
  1. V počítači přejděte do nabídky Settings, Display a vyberte přenosný monitor Dell Pro 14 Plus P1425.
  2. Nastavte přenosný monitor Dell Pro 14 Plus P1425 tak, aby tyto displeje rozšířil.
    Přenosný monitor Dell Pro 14 Plus P1425 je vybrán s možností Rozšířit tyto displeje
  3. V části Měřítko a rozložení změňte Rozlišení obrazovky na 1 200 x 1 920.
  4. V části Měřítko a rozložení změňte Orientaci zobrazení na Na výšku.
    Rozlišení displeje nastaveno na 1200 x 1 920 a orientace displeje nastavena na Na výšku 
  5. Aktualizujte grafický ovladač počítače na nejnovější verzi. Informace o stažení a instalaci ovladače do počítače Dell naleznete v článku Postup stažení a instalace ovladačů a firmwaru Dell.

Dotčené produkty

Dell Pro 14 Plus Portable Monitor P1425
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000346647
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 15 zář 2025
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.