Uživatel konzole Dell Device Management Console (DDMC) nemůže vytvořit nájemní účet.

Shrnutí: Informace o uživateli, který poprvé nastavuje účet klienta v konzoli Dell Device Management Console (DDMC).

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Když se nový uživatel přihlásí do DDMC, zobrazí se obrazovka s informací o stávajícím nájemci s jeho doménou s možností připojit se. Když se rozhodnou připojit, zobrazí se obrazovka s informací, že jejich správci IT byl odeslán e-mail, aby se připojil ke stávajícímu tenantovi.

DDMC odešle e-mail, ale nezobrazí cílovou adresu e-mailu.

Příčina

Účet používající doménu již existuje.

Řešení

Uživatel konzole Dell Device Management

Uživatel DDMC se může zeptat správců IT ve své společnosti, zda si již v DDMC založil účet. Pokud uživatel nemůže najít stávajícího správce, může požádat o pomoc společnost Dell.

Další informace o konzoli Dell Device Management najdete v příručce správce IT pro počítače 4G/5G.

Zpět na začátek

Dotčené produkty

Dell Device Management Console | 4G/5G PCs, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255 , Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7455 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000347916
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 17 dub 2026
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.