Herní notebook přestane reagovat při upozornění Dell Splash po úpravě úrovní napájení

Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o chybě při spuštění u herních notebooků. Notebook přestane po restartování reagovat kvůli změně nastavení úrovně napájení pomocí funkce Throttlestop. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Po úpravě úrovní napájení notebooku se restart nezdaří při zobrazení Dell Splash.

 

Herní notebook nepřekročí úvodní obrazovku Dell s logem Dell. To je po použití aplikace třetí strany Throttlestop k úpravě hodnoty úrovní výkonu (PL1 a PL2).

To se týká následujících produktů:

  • Notebook Dell G15 5530
  • Notebook Dell G16 7630

Příčina

Aplikace jiného výrobce způsobuje problém s nesprávným poměrem procesoru (Central Processor Unit Ratio).

Řešení

Poznámka: Tento problém souvisí s používanou aplikací třetí strany. K tomuto problému dochází pouze v případě, že použití aplikace ke změně PL1 a PL2 a restartování notebooku.

Stisknutím a přidržením tlačítka napájení na notebooku vynutíte vypnutí notebooku. Jakmile se notebook vypne, stisknutím tlačítka napájení jej znovu zapněte. Notebook se dokončí a spustí se operační systém. Problém se již nevyskytuje.


Zpět na začátek

Dotčené produkty

Dell G15 5530, Dell G16 7630
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000350909
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 30 čvc 2025
Verze:  1
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.