La sauvegarde Avamar s’exécute lentement en raison de la modification des métadonnées par un logiciel tiers pour les fichiers non modifiés
Shrnutí: La sauvegarde Avamar s’exécute lentement en raison de la modification des métadonnées par un logiciel tiers pour les fichiers non modifiés.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
Les sauvegardes Avamar prennent beaucoup de temps et peuvent expirer.
Les sauvegardes Avamar prennent beaucoup de temps et traitent une proportion anormalement importante de fichiers modifiés.
Par exemple :
Par exemple :
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
Příčina
Le processus du client Avamar, avtar, s’appuie sur le ctime d’un fichier pour déterminer si ce fichier a changé.
Si un logiciel tiers modifie le ctime d’un fichier dans le dataset, avtar considère le fichier comme modifié.
Avtar traite l’intégralité du fichier (fragment, compression et hachage).
Cela peut prendre beaucoup de temps si de nombreux fichiers ont été modifiés.
Si un logiciel tiers modifie le ctime d’un fichier dans le dataset, avtar considère le fichier comme modifié.
Avtar traite l’intégralité du fichier (fragment, compression et hachage).
Cela peut prendre beaucoup de temps si de nombreux fichiers ont été modifiés.
Řešení
Comparez le dernier log de sauvegarde avec les logs de sauvegarde antérieurs pour comprendre si le comportement est normal.
S ile comportement diffère considérablement, tenez compte du fait qu’un autre processus ou programme peut être à l’origine du changement des données.
Déterminez si des applications tierces mettent à jour les métadonnées de fichier en raison d’un dysfonctionnement ou d’une conception.
Assurez-vous que les derniers correctifs sont appliqués pour le produit tiers.
Discutez avec l’équipe de support du fournisseur s’il est possible d’empêcher le comportement de se produire.
Le support Avamar a observé ce comportement avec les produits tiers suivants.
Sophos:
S ile comportement diffère considérablement, tenez compte du fait qu’un autre processus ou programme peut être à l’origine du changement des données.
Déterminez si des applications tierces mettent à jour les métadonnées de fichier en raison d’un dysfonctionnement ou d’une conception.
Assurez-vous que les derniers correctifs sont appliqués pour le produit tiers.
Discutez avec l’équipe de support du fournisseur s’il est possible d’empêcher le comportement de se produire.
Le support Avamar a observé ce comportement avec les produits tiers suivants.
Sophos:
- Ce problème est documenté dans la section Performances de sauvegarde médiocres pour le client Avamar exécutant l’antivirus Sophos.
Trend Micro :
- Reportez-vous au correctif 1383 dans ces notes de mise à jour.
Symantec:
- Les liens vers le document Symantec sont depuis devenus indisponibles
Netbackup:
Další informace
Dépannage pratique :
L’outil Surveillance des processus peut être utile pour vous aider à identifier le processus à l’origine de la modification ou de la création d’un grand nombre de fichiers.
L’outil Surveillance des processus peut être utile pour vous aider à identifier le processus à l’origine de la modification ou de la création d’un grand nombre de fichiers.
Dotčené produkty
AvamarProdukty
Avamar, Avamar ClientVlastnosti článku
Číslo článku: 000041049
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 06 Feb 2025
Verze: 5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.