Zálohování Softwaru Avamar běží pomalu kvůli softwaru třetích stran, který upravuje metadata pro nezměněné soubory

Shrnutí: Zálohování softwaru Avamar běží pomalu kvůli softwaru třetích stran, který upravuje metadata pro nezměněné soubory.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Dokončení zálohování Avamar trvá dlouho a může vypršel časový limit.
 
Zálohování Avamar trvá dlouho a bylo zjištěno, že zpracovávají nezvykle velké množství upravených souborů.

Například:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Příčina

Proces klienta Avamar, avtar, spoléhá na čas vytvoření souboru, aby zjistil, zda se tento soubor změnil.
Pokud software třetí strany mění čas souboru v datové sadě, software avtar považuje soubor za změněný.
Společnost Avtar zpracuje celý soubor (blok, komprese a hash).  

To může trvat dlouho, pokud u mnoha souborů došlo k úpravě doby ctime.

Řešení

Porovnejte nejnovější protokol zálohování s dřívějšími protokoly zálohování a zjistěte, zda je chování normální.

Vzhledem
k tomu, že chování se značně liší, zvažte, že některé další procesy nebo programy mohou způsobovat změnu dat.

Zjistěte, zda některé aplikace třetích stran neaktualizují metadata souboru kvůli závadě nebo návrhu.  

Zkontrolujte, zda jsou pro produkt třetí strany aplikovány nejnovější opravy. 
Diskuze s týmem podpory dodavatele o tom, zda je možné předejít vzniku tohoto chování.

Podpora softwaru Avamar toto chování zaznamenala u následujících produktů třetích stran.

Sophos:
Trend Micro:

Symantec:

  • Odkazy na dokument společnosti Symantec jsou od té doby nedostupné
Služba Netbackup:

Další informace

Praktické odstraňování problémů:
Nástroj Process Monitor může být užitečný při identifikaci procesu, který způsobuje úpravu nebo vytvoření velkého počtu souborů.



Dotčené produkty

Avamar

Produkty

Avamar, Avamar Client
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000041049
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 06 Feb 2025
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.