NetWorker 系列:DDBoost 裝置標示為有疑點

Shrnutí: DDBoost 裝置標示為有疑疑,導致備份進入停止回應狀態。裝置的掛接和取消掛接作業也失敗。

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Příznaky

  • NetWorker DDBoost 裝置標示為可能影響資料保護作業
  • 裝置上的任何活動 (例如「掛接及取消掛接」作業) 都失敗,並指出下列錯誤:
「裝置名稱標示為有用」。
image.png

Příčina

裝置標示為有疑點的原因有多種。最可能的原因如下:
  • 如果 NetWorker 伺服器/儲存節點失去與 DD 的連線,反之亦然。
  • 如果使用者名稱/密碼已變更,且「裝置內容」中並未更新相同的密碼。
  • 如果使用者的密碼已到期。
  • 如果使用者的帳戶已從 DD 端鎖定。

Řešení

1.最近是否變更了 ddboost 使用者密碼?
a.如果最近變更了 ddboost 使用者密碼,請在 NetWorker 中開啟裝置屬性。
B。前往「Configuration」標籤並更新 ddboost 使用者密碼:
image.png
c. 密碼更新後,按一下「確定」
注意:使用相同的 ddboost 使用者帳戶設定的任何 ddboost 裝置都必須重複此程式。
D。以滑鼠右鍵按一下裝置,然後選取停用。
e.以滑鼠右鍵按一下裝置,然後選取啟用
F。安裝裝置。
 
2.如果 ddboost 使用者密碼未變更,請確定其未過期或已鎖定。
a. Data Domain:DDBoost 使用者顯示鎖定狀態。
B。從 NetWorker 停用並啟用裝置。
C。執行掛載作業。

3.檢查 NetWorker 伺服器或儲存節點之間的通訊:

Dotčené produkty

NetWorker Series

Produkty

Data Domain Boost, NetWorker Series
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000050014
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 17 Apr 2026
Verze:  6
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