ECS: El contenedor está permanentemente inactivo en el nodo: Código del síntoma: 2021

Shrnutí: En este artículo de la base de conocimientos, se explica por qué ECS informó que un contenedor está inactivo permanentemente en un nodo.

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Příznaky

El sistema se comunicó con la siguiente alerta: 
Clarify Id: APMxxxxxxxx
Site Name: UNKNOWN
Vendor: EMC
DeviceType: ElasticCloudStorageApp
Model: ElasticCloudStorage
SerialNumber: APMxxxxxxxx
WWN: APMxxxxxxxx
Platform: platform
OS: SLES
OS_VER: 12.4
EmbedLevel: 2
InternalMaxSize: 512800
Comment: Fabric
Ucode_Ver: 3.7.0.6-7700.ed29023b
ConnectType: ESRS
IP_Address: Not Available
IP_Name: hostname.domainname.net
ConnectNum: 169.254.1.1
Port: 22

SymptomCode: 2021
Category: Status
Severity: Critical
Status: Failed
Component: Node
ComponentID: xxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxx
SubComponent: Service
SubComponentID: <docker container name>
CallHome: true
FirstTime: 2023-12-09T07:48:20.232Z
Description: Container <container> is permanently down on node <node>

Příčina

El contenedor se detuvo, se pausó o no se inició en absoluto durante al menos 10 minutos.

Řešení

Los contenedores Docker (object-main, fabric-lifecycle, fabric-zookeeper, fabric-registry) se detuvieron o pausaron o no se iniciaron en absoluto durante al menos 10 minutos. Utilice el siguiente procedimiento para determinar el contenedor que falla:
  1. Según el ID del componente o el ID del nodo, determine el nodo en el clúster de ECS que registró la falla. Ejemplo: ID de componente
4ca42022-46ed-475e-8ab7-6ef9141e5415
sudo /opt/emc/caspian/fabric/cli/bin/fcli lifecycle node.network --id 4ca42022-46ed-475e-8ab7-6ef9141e5415
{
  "network": {
    "hostname": "hostname.domainname.net",  << Hostname
    "private_ip": "169.254.1.3",       << NAN IP
    "mgmt_ip": "10.2.3.4",     << Management IP 
    "public_ip": "10.241.207.59",
    "data_ip": "10.241.207.73",
    "replication_ip": "10.241.207.59",
    "public_interface_name": "public",
    "private_interface_name": "private.4",
    "mgmt_interface_name": "public",
    "data_interface_name": "public:data",
    "replication_interface_name": "public"
  },
  "status": "OK",
  "etag": 50
}
  1.  Acceda mediante SSH al nodo de destino mediante la IP de administración, la IP privada o el nombre de host.
 
  1. Verifique que el servidor Docker funcione con los parámetros adecuados
# ps -ef | grep docker
root      50062      1  0 Jun02 ?        00:02:11 /usr/bin/docker daemon -H fd:// --insecure-registry=0.0.0.0/0 --log-level=warn
  1. A continuación, tenemos que validar qué contenedor (columna NAMES) se detuvo o no se inició por algún motivo (mire la columna STATUS):
# sudo docker ps -a
CONTAINER ID        IMAGE               COMMAND                  CREATED                STATUS              PORTS               NAMES
7bf16df0ef15        464b97154c24        "/opt/vipr/boot/boot."   3 days ago          Up 3 days                                    object-main
0ef5cc422543        24d9d6008893        "./boot.sh lifecycle"    3 days ago          Up 3 days                                    fabric-lifecycle
87d6c77d98ca        32cce433c3dc        "./boot.sh 3 1=169.25"   3 days ago          Up 3 days                                    fabric-zookeeper
  1. Verifique que el servicio de fabric esté en ejecución. El agente de fabric intenta reactivar el contenedor de problemas automáticamente
# sudo service fabric-agent status
fabric-agent.service - fabric agent
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/fabric-agent.service; enabled)
   Active: active (running) since Thu 2016-06-02 17:56:39 UTC; 3 days ago
  Process: 50643 ExecStartPre=/bin/rm -f /var/run/fabric-agent.pid (code=exited, status=0/SUCCESS)
 Main PID: 50645 (java)
   CGroup: /system.slice/fabric-agent.service
  1. Ver el estado del contenedor detenido/fallido 
# sudo docker inspect fabric-zookeeper | grep -A12 State
    "State": {
        "Status": "running",
        "Running": true,
        "Paused": false,
        "Restarting": false,
        "OOMKilled": false,
        "Dead": false,
        "Pid": 80462,
        "ExitCode": 0,
        "Error": "",
        "StartedAt": "2016-06-06T17:29:12.968133861Z",
        "FinishedAt": "2016-06-06T17:29:12.882812946Z"
    },
 
Si aún no estamos seguros de si existe o no un problema, consulte con el soporte técnico de ECS para obtener más ayuda.

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Produkty

ECS Appliance, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000064491
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 17 Dec 2025
Verze:  6
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