Dell Data Protection Encryption Message is Displayed "Encryption Administrator Password"

Shrnutí: Customer may report an "Encryption Administrator Password" message occurs on every startup or reboot on computers with Dell Encryption (formerly Dell Data Protection | Encryption) installed. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Affected Products:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Encryption Administrator Password
Figure 1: (English Only) Encryption Administrator Password

This issue occurs after changing any policy, password, or client user changes including adding a client user. Next to the Key Backup icon within the UI a yellow circle with an exclamation appears indicating Key Backup is required.

Dell Data Protection | Encryption status
Figure 2: (English Only) Dell Data Protection | Encryption status

Příčina

Not Applicable

Řešení

To eliminate the persistent message from being displayed, double-click the Key Backup icon and follow the on-screen instructions through completion.

To contact support, reference Dell Data Security International Support Phone Numbers.
Go to TechDirect to generate a technical support request online.
For additional insights and resources, join the Dell Security Community Forum.

Dotčené produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000124865
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 05 Mar 2024
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.