Dell Data Protection Virtual Edition Server Create Certificate Request esce nella shell

Shrnutí: Questo articolo fornisce una soluzione alternativa quando Dell Data Protection | La richiesta di creazione di certificati di Virtual Edition Server si chiude nella shell.

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Příznaky

Prodotti interessati:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Příčina

Non applicabile

Řešení

Protezione dei dati Dell | La console di amministrazione del server Virtual Edition potrebbe uscire e visualizzare una schermata Shell quando si seleziona la richiesta di creazione del certificato.

È possibile uscire da questa schermata inserendo il nome utente: ddpuser e password

Per risolvere questo problema, avviare Shell e attenersi alla seguente procedura:

  1. Digitare su ddpsupport e premere Enter.
  2. Immettere il ddpsupport password e premere Invio.
  3. Digitare il comando, cd /opt/dell/cfg e premere Enter.
  4. Digitare il comando sudo rm cert.cfg e premere Enter.
  5. Digitare exit e premere Invio, quindi digitare exit e premere nuovamente Invio per tornare ad Administration Console.
  6. Tornare alla sezione Create Certificate Request in cui vengono richiesti i campi obbligatori.
Nota: Questo problema viene risolto in Dell Data Protection | Virtual Edition v9.2.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
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Vlastnosti článku
Číslo článku: 000130057
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 05 Mar 2024
Verze:  10
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