NVP vProxy: Zálohování virtuálního počítače selže a zobrazí se chyba "VDDK: 13: Nemáte přístupová práva k tomuto souboru"

Shrnutí: Zálohování virtuálního počítače (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) se nezdaří pro všechny virtuální počítače pro jednoho hostitele vCenter nebo ESXi s chybou "VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.", když uživatelský účet vCenter postrádá požadovaná oprávnění. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

  • Zálohujete virtuální počítače pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Všechny zálohy virtuálních počítačů za provozu selžou s následující chybou:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Příčina

V účtu vCenter použitém k přidání nástroje vCenter do platformy NetWorker chybí požadovaná oprávnění. Pokud například spustíte utilitu ProxyHC , nahlásí:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Řešení

  1. Stáhněte si nástroj ProxyHC a zkontrolujte, zda chybí oprávnění: NVP – vProxy: Jak používat nástroj pro kontrolu stavu ProxyHC na zařízení vProxy

    ./ProxyHC perm
  2. Správce nástroje vCenter musí opravit všechny nahlášené problémy s oprávněními.

POZNÁMKA: Účet vCenter používaný nástrojem NetWorker musí mít přiřazená oprávnění k objektu vCenter (kořenový). Ujistěte se, že uživatel nepatří do žádné skupiny, která má omezená oprávnění k jinému objektu (nižší úrovně) v systému VMware (například k datovému centru). To může vést k problému popsanému v NVP vProxy: Obnovení bitové kopie selže "ServerFaultCode: Povolení k provedení této operace bylo odepřeno.".

Další informace

Dotčené produkty

NetWorker

Produkty

NetWorker
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000173900
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 24 Oct 2025
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.