Replikacja root-do-root Avamar i komunikat "Exit code 15: Nie można połączyć się z dyspozytorem Avamar z powodu niezgodności haseł między źródłem i obiektem docelowym

Zusammenfassung: Replikacja root-do-root Avamar i komunikat "Exit code 15: Nie można połączyć się z dyspozytorem Avamar" z powodu niezgodności haseł.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Podczas replikacji typu root-to-root zaobserwowano następujący błąd:
admin@avamar GRID:~/>: avmgr logn --avamaronly --server=Avamar_FQDN --id=repluser --ap=9RttoTriz --encrypt=proprietary

0  ERROR!  Exit code 15: Cannot connect to Avamar dispatcher
Test logowania Avamar nie powiódł się zarówno ze źródła Avamar Grid do docelowej Avamar Grid, jak i z docelowej Avamar Grid do źródłowej Avamar Grid.
Źródło Avamar do docelowego Avamar:
avmgr logn --avamaronly --server=Target_Avamar_FQDN --id=root --ap=password --encrypt=tls --encrypt-strength=high
Skieruj Avamar do źródłowego Avamar:
avmgr logn --avamaronly --server=Source__Avamar_FQDN --id=root --ap=password --encrypt=tls --encrypt-strength=high

Ursache

Hasła MCUser, root i admin były niezgodne między źródłem a celem.

Lösung

1. Sprawdź, czy nie ma limitów czasu połączenia.
2. Skonfiguruj to samo hasło w źródłowej i docelowej siatce Avamar dla użytkownika root, administratora i MCUser za pomocą narzędzia do zmiany haseł.
3. Zatrzymaj usługę zapory Avamar na wszystkich węzłach w siatce źródłowej i docelowej.
Pojedynczy węzeł (jako root): 
service avfirewall stop

Siatka z wieloma węzłami (jako root z załadowanymi kluczami głównymi)

mapall --noerror --all+ --user=root service avfirewall stop 

Aby uzyskać instrukcje dotyczące ładowania kluczy, zobacz Avamar: Jak zalogować się do serwera Avamar i załadować różne klucze.
4. Powtórz testy logowania od źródła i celu.
Pożądane rezultaty:

admin@Source__Avamar_Grid:~/#: avmgr logn --avamaronly --server=Target_Avamar_Grid --id=root --ap=password --encrypt=tls --encrypt-strength=high
1  Request succeeded
-1  privilege level  (enabled,create,read,backup,access,move,delete,maint,manage,fullmanage,noticketrequired,superuser,ignoreacls,readdir,mclogin,opt1,opt2)
2  block type  (directory)

admin@Source__Avamar_Grid:~/#: avmgr logn --avamaronly --server=Target_Avamar_Grid --id=root --ap=password--encrypt=proprietary
1  Request succeeded
-1  privilege level  (enabled,create,read,backup,access,move,delete,maint,manage,fullmanage,noticketrequired,superuser,ignoreacls,readdir,mclogin,opt1,opt2)
2  block type  (directory)

admin@Source__Avamar_Grid:~/#: avmgr logn --avamaronly --server=Target_Avamar_Grid --id=root --ap=password--encrypt=tls --encrypt=ssl --encrypt-strength=high
1  Request succeeded
-1  privilege level  (enabled,create,read,backup,access,move,delete,maint,manage,fullmanage,noticketrequired,superuser,ignoreacls,readdir,mclogin,opt1,opt2)
2  block type  (directory)


admin@Target__Avamar_Grid:~/#: avmgr logn --avamaronly --server=Source_Avamar_Grid --id=root --ap=password --encrypt=tls --encrypt-strength=high
1  Request succeeded
-1  privilege level  (enabled,create,read,backup,access,move,delete,maint,manage,fullmanage,noticketrequired,superuser,ignoreacls,readdir,mclogin,opt1,opt2)
2  block type  (directory)

admin@Target__Avamar_Grid:~/#: avmgr logn --avamaronly --server=Source_Avamar_Grid --id=root --ap=password--encrypt=proprietary
1  Request succeeded
-1  privilege level  (enabled,create,read,backup,access,move,delete,maint,manage,fullmanage,noticketrequired,superuser,ignoreacls,readdir,mclogin,opt1,opt2)
2  block type  (directory)

admin@Target__Avamar_Grid:~/#: avmgr logn --avamaronly --server=Source_Avamar_Grid --id=root --ap=password--encrypt=tls --encrypt=ssl --encrypt-strength=high
1  Request succeeded
-1  privilege level  (enabled,create,read,backup,access,move,delete,maint,manage,fullmanage,noticketrequired,superuser,ignoreacls,readdir,mclogin,opt1,opt2)
2  block type  (directory)

Betroffene Produkte

Avamar

Produkte

Avamar, Avamar Data Store, Avamar Data Store Gen4, Avamar Data Store Gen4T
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000037515
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Aug. 2025
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.