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Support-Bibliothek

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Allgemeine Dell Themen

Erste Schritte

Richten Sie Ihr neues Dell Gerät oder System ein, konfigurieren Sie Ihre Peripheriegeräte und erhalten Sie die neuesten Updates.

Suchen Sie Ihre Service-Tag-Nummer oder Seriennummer.

Wir empfehlen, Ihr Produkt von Dell oder Dell EMC mit dem Service-Tag, der Seriennummer, dem Express-Servicecode oder dem PSNT zu identifizieren, um die Dell Supportwebsite persönlicher zu gestalten.

Behebung häufiger Probleme bei Laptops und Desktop-PCs

Erhalten Sie Hilfe zur Lösung von Problemen, wenn sich Ihr Dell Computer nicht einschalten lässt, Windows nicht startet, langsam läuft und vieles mehr.

Docking Stations

Docking Stations

Audio und Lautsprecher

Erhalten Sie Support bei Audioproblemen mit Lautsprechern, Kopfhörern und Mikrofonen.

Kabellose (Wi-Fi), kabelgebundene Netzwerke und Bluetooth

Richten Sie Ihre kabelgebundenen oder Drahtlosnetzwerkverbindungen ein, stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Drahtlosnetzwerk her, koppeln Sie Ihre Bluetooth-Geräte oder stellen Sie eine Verbindung mit ihnen her und beheben Sie Verbindungsprobleme.

Akku, Stromversorgung und Lüfter

Erfahren Sie, wie Sie Akkuprobleme beheben, Diagnosetests durchführen und Probleme mit Netzadaptern, Lüftern und der Stromversorgung Ihres PCs lösen können.

Betriebssysteme

Erste Schritte und Support für das Troubleshooting für Betriebssysteme, die von Dell unterstützt werden.

Speicherung, Sicherung und Wiederherstellung von Daten

Ihre Datensicherheit hat für uns höchste Priorität. Dell bietet mehrere Support- und Serviceoptionen, um eine sichere Daten-Backup und -Recovery zu gewährleisten.

Sicherheit und Virenschutz

Erfahren Sie, wie Sie Ihre personenbezogenen Daten sichern und Ihr Gerät vor Diebstahl oder Virenangriffen schützen können.

Support für Dell Gaming und Alienware

Erhalte Support für Dell Gaming- und Alienware-Software, Systemupdates, Gamingleistung und mehr.

Sicherheitsratgeber, Mitteilungen und Ressourcen

Hier finden Sie aktuelle Informationen und Optionen zur Risikominimierung im Zusammenhang mit Sicherheitslücken in Ihren Produkten.

Dell Drucker

Erfahren Sie, wie Sie Treiber- und andere häufige Druckerprobleme beheben können.

Server, Massenspeicher und Netzwerktechnologie

Hier haben Sie Zugang zu Lösungen und Tools, mit denen Sie den reibungslosen Betrieb Ihrer Dell Lösung der Enterprise-Klasse sicherstellen können.

Monitor, Bildschirm und Video

Hilfe zu Ihren Dell Displays und Webcams erhalten Sie in unseren Tutorials, Anleitungsvideos und mehr.

Software und Downloads

Greifen Sie auf Systemsoftware und Updates für Ihre Dell Produkte und Services zu.

Maus, Tastatur und Touchpad

Fehlerbehebung von häufigen Problemen mit Maus, Tastatur oder Touchpad

Supportvideos

Erfahren Sie in unserer Videobibliothek, wie Sie Ihr System reparieren oder demontieren können.