O backup do Avamar é lento devido à modificação de metadados de software de terceiros para arquivos não alterados

Zusammenfassung: O backup do Avamar é lento devido à modificação de metadados de software de terceiros para arquivos não alterados.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Os backups do Avamar levam muito tempo para serem concluídos e podem expirar.
 
Os backups do Avamar levam muito tempo e são considerados processamentos de uma proporção excepcionalmente grande de arquivos modificados.

Por exemplo:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Ursache

O processo de client do Avamar, avtar, depende do ctime de um arquivo para determinar se esse arquivo foi alterado.
Se o software de terceiros alterar o ctime de um arquivo no conjunto de dados, o avtar considerará o arquivo como alterado.
O Avtar processa todo o arquivo (fragmento, compactação e hash).  

Isso pode levar um tempo considerável se muitos arquivos tiverem seu ctime modificado.

Lösung

Compare o registro de backup mais recente com os registros de backup anteriores para entender se o comportamento é normal.

Se
o comportamento difere muito, considere que algum outro processo ou programa pode estar fazendo com que os dados mudem.

Investigue se os aplicativos de terceiros estão atualizando os metadados de arquivo devido ao mau funcionamento ou ao projeto.  

Certifique-se de que os patches mais recentes sejam aplicados ao produto de terceiros. 
Discuta com a equipe de suporte do fornecedor se é possível evitar que o comportamento ocorra.

O suporte do Avamar observou esse comportamento com os seguintes produtos de terceiros.

Sophos:
Trend Micro:
  • Consulte o hot fix 1383 nessas notas da versão.

Symantec:

  • Desde então, os links para o documento da Symantec se tornaram indisponíveis
Netbackup:

Weitere Informationen

Solução de problemas prático:
A ferramenta Monitor de processo pode ser útil para ajudar a identificar qual processo está fazendo com que um grande número de arquivos seja modificado ou criado.



Betroffene Produkte

Avamar

Produkte

Avamar, Avamar Client
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000041049
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 06 Feb. 2025
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.