Avamar back-up werkt traag als gevolg van software van derden die metadata wijzigt voor ongewijzigde bestanden

Zusammenfassung: Avamar back-up wordt traag uitgevoerd omdat software van derden metadata wijzigt voor ongewijzigde bestanden.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Avamar back-ups nemen veel tijd in beslag en kunnen een time-out hebben.
 
Avamar back-ups nemen lang in beslag en blijken een ongebruikelijk groot deel van de gewijzigde bestanden te verwerken.

Bijvoorbeeld:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Ursache

Het Avamar-clientproces, avtar, is afhankelijk van de ctime van een bestand om te bepalen of dat bestand is gewijzigd.
Als software van derden de ctime van een bestand in de dataset wijzigt, beschouwt avtar het bestand als gewijzigd.
Avtar verwerkt het hele bestand (chunk, compress en hash).  

Dit kan veel tijd in beslag nemen als veel bestanden hun ctime hebben gewijzigd.

Lösung

Vergelijk het nieuwste back-uplogboek met eerdere back-uplogboeken om te zien of het gedrag normaal is.

Het
gedrag verschilt sterk. Houd er rekening mee dat een ander proces of programma ervoor kan zorgen dat de data veranderen.

Onderzoek of applicaties van derden bestandsmetadata bijwerken vanwege een storing of ontwerp.  

Zorg ervoor dat de nieuwste patches worden toegepast voor het externe product. 
Bespreek met het supportteam van de leverancier of het mogelijk is om te voorkomen dat het gedrag zich voordoet.

Avamar Support heeft dit gedrag waargenomen bij de volgende producten van derden.

Sophos:
Trend Micro:

Symantec:

  • Koppelingen naar het Symantec-document zijn sindsdien niet meer beschikbaar
Netbackup:

Weitere Informationen

Praktische probleemoplossing:
Het hulpprogramma Process Monitor kan handig zijn om te bepalen welk proces ervoor zorgt dat grote aantallen bestanden worden gewijzigd of gemaakt.



Betroffene Produkte

Avamar

Produkte

Avamar, Avamar Client
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000041049
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 06 Feb. 2025
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.