Postup zjištění verze nástroje Dell Data Protection Cloud Edition

Zusammenfassung: Zjistěte, jak určit verzi řešení Dell Data Protection Cloud Edition podle těchto podrobných pokynů.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Weisungen

Poznámka:

Znalost verze řešení Dell Data Protection Cloud Edition umožňuje správci:

  • identifikovat známé problémy,
  • zjištění rozdílů v uživatelském rozhraní,
  • porozumění změnám pracovního postupu,
  • ověření požadavků na systém.

Dotčené produkty:

  • Dell Data Protection Cloud Edition

Dotčené operační systémy:

  • Windows
  • Mac

Pokud chcete zjistit verzi aplikace Dell Data Protection Cloud Edition, klikněte na možnost Windows nebo Mac.

Windows

Správu verzí lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní (UI) produktu nebo prostřednictvím instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost.

UI

Poznámka: Před identifikací verze prostřednictvím uživatelského rozhraní je nutné nainstalovat nástroj Dell Data Protection Cloud Edition.
  1. Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
  2. Na hlavním panelu systému Windows klikněte pravým tlačítkem na ikonu Dell Data Protection Cloud Edition a vyberte možnost O aplikaci.
    Po kliknutí pravým tlačítkem myši na kontextovou nabídku nástroje Dell Data Protection Cloud Edition
  3. Poznamenejte si údaj Version X.X.X.X. V tomto příkladu je verze 2.0.2.2683.
    Příklad verze
    Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Instalační program

Poznámka: Před provedením těchto kroků je nutné stáhnout instalační program Dell Data Protection Cloud Edition.
  1. Pravým tlačítkem klikněte na soubor Cloud_64bit_Setup.exe nebo Cloud_32bit_Setup.exe a pak vyberte Vlastnosti.
    Možnost Vlastnosti, která se nachází po kliknutí pravým tlačítkem myši na instalační program
  2. Klikněte na kartu Podrobnosti.
  3. Poznamenejte si verzi produktu. V tomto příkladu je verze produktu 2.0.2.2683.
    Příklad verze produktu
    Poznámka: Verze produktu vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Mac

Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost.

UI

  1. Klikněte na Finder.
    Ikona Finderu
  2. Vlevo vyberte možnost Aplikace .
    Možnost aplikací
  3. V části Applications dvakrát klikněte na položku Dell Data Protection Cloud Edition.
    Ikona nástroje Dell Data Protection Cloud Edition
  4. Klikněte na možnost About Cloud Edition a poznamenejte si údaj Version X.X (XXXX). V tomto příkladu je verze 2.0 (7488).
    Příklad verze
    Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Instalační program

Poznámka: Před provedením těchto kroků je nutné stáhnout instalační program Dell Data Protection Cloud Edition.
  1. Dvakrát klikněte DDPCE-Explorer-<VERSION>.dmg.
    Instalační .dmg soubor
    Poznámka: <VERSION> = Verze instalačního programu a může se lišit od výše uvedeného snímku obrazovky
  2. Verze produktu je nižší než DDPCE-Explorer. V tomto příkladu je verze produktu 2.0.0.7488.
    Verze DDPCE-Explorer
    Poznámka: Verze produktu vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Weitere Informationen

 

Videos

 

Betroffene Produkte

Dell Encryption
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000131621
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 09 Sept. 2025
Version:  14
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.