Dell Dockingstation WD19 en WD19S gebruiken en problemen oplossen

Dell Dockingstation WD19 en WD19S is compatibel met Dell laptops die een USB-C-poort hebben die de alternatieve modus DisplayPort via USB-C ondersteunt. De WD19 en WD19S dockingstations zijn ook compatibel met laptops met een Thunderbolt 3-poort .

USB-C, ook bekend als USB Type C, is een standaard connector voor het verzenden van zowel data als stroom via een enkele kabel. USB-C is een veelgebruikt type connector. Er kunnen verschillende protocollen worden geïmplementeerd. (Bijvoorbeeld: USB 2.0, 3.0, alternatieve modi zoals USB Power Delivery, DisplayPort over USB-C en Thunderbolt 3.)  Zie voor meer informatie: Handleiding voor USB Type-C

Met DisplayPort over USB-C kunnen volledige DisplayPort AV-prestaties worden geleverd. (Monitorresoluties van 4K en hoger stimuleren.) Het is supersnelle USB 3.1-gegevens en tot 100 W vermogen met het gemak van omkeerbare stekkeroriëntatie en kabelrichting. DisplayPort is het eerste AV-protocol dat via USB-C wordt overgedragen.

Of de USB-C-poort ondersteuning biedt voor DisplayPort via USB-C ziet u aan het DisplayPort-pictogram naast de USB-C-poort.

Controleer voordat u het dockingstation gaat gebruiken of uw laptop een USB-C-poort heeft die DisplayPort via USB-C ondersteunt en die is ontworpen om het dockingstation te ondersteunen.

Op niet-Dell laptops constateert u mogelijk een beperkte functionaliteit.

Dell Dockingstation WD19 en WD19S voorzien de laptop van stroom via een USB-C-kabel in de volgende scenario's:

Voor Dell laptops

• Tot 90 W met Dell laptops, wanneer het dockingstation is aangesloten op een voeding van 130 W
• Tot 130 W met Dell laptops, wanneer het dockingstation is aangesloten op een voeding van 180 W

Voor niet-Dell laptops

• Tot 90 W met niet-Dell laptops en voeding

• De temperatuur activeert de ventilator. De dockventilator draait pas als het dock warm genoeg is om een drempelwaarde voor warmte te activeren.
• Omgekeerd, als uw dock niet koel genoeg is, stopt de ventilator niet, zelfs niet wanneer u het dock loskoppelt van de laptop.

• Als de ventilator veel lawaai maakt, is dat een waarschuwing voor u dat het dockingstation te heet is. De luchtinlaat in het dock kan bijvoorbeeld geblokkeerd zijn of het dock staat in een omgeving met een hoge werkingstemperatuur (> 35C). Maak deze abnormale condities voor het dock ongedaan. Als u de abnormale conditie niet ongedaan maakt, wordt het dock in het ergste geval uitgeschakeld via het beveiligingsmechanisme voor te hoge temperaturen. Als dit gebeurt, koppelt u de Type-C-kabel los van de laptop en verwijdert u de voeding van het dock. Vervolgens sluit u het dock weer aan om het weer online te brengen.

• Dit is normaal functioneren. De eerste keer dat de voedingsadapter van het dock wordt aangesloten, activeert het draaien van de ventilator, maar deze gaat al snel uit.

• De dockventilator is ontworpen met twee verschillende draaisnelheden. De dock werkt op een lage ventilatorsnelheid. Bij zware belasting of in een omgeving met hoge bedrijfstemperatuur kan het gebeuren dat de ventilator van het dockingstation op hoge snelheid werkt. Dit is echter normaal en de ventilator werkt op een lage/hoge snelheid, afhankelijk van de werkbelasting.

• Dell Dockingstation WD19 en WD19S kunnen uw mobiele telefoon of powerbank opladen, ook als het dockingstation niet op de laptop is aangesloten. Zorg dat uw dock is aangesloten op netstroom. De dockventilator draait automatisch als het dock te warm wordt. Dit is de normale werking.

• Wanneer een nieuw apparaat wordt aangesloten, laat de USB-hubdriver de Plug en Play-manager weten dat er een nieuw apparaat is gedetecteerd. De PnP-manager vraagt de hub-driver om alle hardware-ID's van het apparaat te verstrekken en geeft vervolgens aan het Windows-besturingssysteem door dat een nieuw apparaat moet worden geïnstalleerd. In dit scenario krijgt u een hardware-installatievenster te zien.
• Stap 1: Het nieuwe apparaat wordt geïdentificeerd 
• Id's voor USB-apparaten 

• Het Dell dockingstation WD19 en WD19S zijn ontworpen om alleen op wisselstroom te werken en ondersteunen geen stroom die afkomstig is van de laptop. (Aangedreven door de USB-C-poort van de laptop.) Een stroomstoring heeft tot gevolg dat alle op het dockingstation aangesloten apparaten niet meer werken. Zelfs wanneer u de wisselstroom weer herstelt, werkt het dock mogelijk niet naar behoren omdat het dock met de USB-C-poort van de laptop moet onderhandelen over een correct stroomcontract en een EC-dock-EC-aansluiting van de laptop tot stand moet brengen.