Flikkeren of vervorming van het beeld op een laptop met een OLED-paneel

De laptop met een OLED-beeldscherm kan flikkeren of videovervorming vertonen wanneer het weergegeven scherm wordt gewijzigd of de muis wordt bewogen.

Betreffende platforms:

• Alienware M15
• Alienware M15 R2
• Dell G5 15 5590
• Dell G7 15 7500
• Dell G7 15 7590
• Inspiron 5400 2-in-1
• Inspiron 7500 2-in-1
• Precision 5540
• XPS 13 9340
• XPS 14 9440
• XPS 15 7590
• XPS 16 9640

Dit komt omdat het OLED-paneel probeert de Panel Self-Refresh (PSR) in te voeren om energie te besparen, en de PSR verlaat wanneer het detecteert dat de weergegeven inhoud is gewijzigd. Deze herhaalde actie zorgt ervoor dat het scherm flikkert.

Voer de volgende stappen uit om de PSR uit te schakelen:

1. Open Intel Graphics Settings door met de rechtermuisknop op het bureaublad of vanuit het menu Start te klikken.
2. Ga naar Systeem in het linkerdeelvenster en selecteer Aan/uit.
3. Klik op DisablePanel Self-Refresh op de pagina Op batterij en klik vervolgens op Apply. Of verwijder de voedingsadapter uit de laptop, klik op Uitschakelen in Paneel vernieuwen en klik vervolgens op Toepassen.
4. Klik op DisablePanel Self-Refresh op de pagina Plugged In en klik vervolgens op Apply. Of sluit de voedingsadapter aan op de laptop, klik op Uitschakelen in Paneel vernieuwen en klik vervolgens op Toepassen.