PowerVault MD3000i - Загальні кроки з усунення проблем зі зв'язком

1. Discovery Помилка
2. VІртуальні диски не відображаються в операційній системі (ОС)
3. Програма-ініціатор не завантажується
4. Інші предмети

1. Для Microsoft Windows® - Ping
2. Для загального Linux® - пінг

1. Переконайтеся, що протокол автентифікації CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol) налаштовано правильно.
2. Переконайтеся, що Ініціатор налаштовано правильно.
3. Переконайтеся, що iSNS (служба імен iSCSI) налаштована правильно.
4. Переконайтеся, що сеанси виявлення без назви не вимкнено.
5. Перевірте вихідну та кінцеву адреси.
6. Скористайтеся наведеними нижче посиланнями для отримання додаткової інформації про наведені вище кроки:
   1. Microsoft Windows 2008 R2® і 2012® - Встановлення та налаштування Microsoft iSCSI Initiator
   2. Red Hat™ 5 Linux® - Посібник з реконфігурації онлайн-сховища
   3. Red Hat™ 6 Linux ® - Посібник з адміністрування сховища
   4. Підтримка Dell - Документація PowerVault MD3000i - Посібники з налаштування, встановлення, кластеризації, продуктивності тощо

1. Переконайтеся, що апаратне та програмне забезпечення підтримуються.
   Посилання: Матриця підтримки Dell PowerVault MD3000i
2. Переконайтеся, що MD3000i увімкнено.
   Посилання: Посібник користувача апаратного забезпечення Dell PowerVault MD3000i RAID
3. Переконайтеся, що ICMP увімкнено.
   1. Посилання: Microsoft Windows 2003®
   2. Посилання: Microsoft Windows 2008®
   3. Посилання: Microsoft Windows 2012®
4. Перевірте конфігурацію IP портів хост-сервера та хост-порту iSCSI.
   1. Посилання: Microsoft Windows - ipconfig (корисна команда в командному рядку)
   2. Підтримка Dell - Документація PowerVault MD3000i - Посібники з налаштування, встановлення, кластеризації, продуктивності тощо
5. Переконайтеся, що кабель MD3000i підключено правильно.
   1. Посилання: Посібник зі сховища та мережі, версія 4.4
   2. Посилання: Документація PowerVault MD3000i – посібники з налаштування, встановлення, кластеризації, продуктивності тощо
6. Переконайтеся, що порти NIC (мережевої інтерфейсної карти) налаштовані на автоматичне узгодження.
   1. Якщо це сервер Dell PowerEdge, знайдіть посібник NIC на сайті підтримки Dell.
   2. Якщо це сервер іншого постачальника або NIC, будь ласка, залучіть цього постачальника.
7. Перевірте, чи правильно встановлено мережеву карту.
   1. Якщо це сервер Dell PowerEdge, знайдіть посібник NIC на сайті підтримки Dell.
   2. Якщо це сервер іншого постачальника або NIC, будь ласка, залучіть цього постачальника.
8. Переконайтеся, що проблема не в комутаторі або маршрутизаторі (зверніться до постачальника для отримання додаткової інформації).
9. Якщо в мережі використовуються віртуальні локальні мережі (VLAN), переконайтеся, що вони налаштовані правильно. Зв'яжіться з постачальником для отримання додаткової інформації.
10. Якщо в мережі використовуються Jumbo Frames, переконайтеся, що вони налаштовані правильно.  Contact vendor для отримання додаткової інформації.

1. Переконайтеся, що хост-програмне забезпечення було інстальовано під час інсталяції MD (Modular Disk) Storage Manager.
   
   Посилання: Документація PowerVault MD3000i – посібники з налаштування, встановлення, кластеризації, продуктивності тощо
2. Спробуйте увійти до Ініціатора iSCSI.
3. Якщо у вас є можливість авторизуватися.
   1. Переконайтеся, що доступ до хоста налаштовано в MD Storage Manager.
   2. Переконайтеся, що віртуальні диски створені.
   3. Переконайтеся, що віртуальні диски зіставлені з хостом.
4. У Windows® перескануйте диски, якщо віртуальні диски не відображаються, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
5. У Linux® запустіть hot_add (у командному рядку введіть hot_add і натисніть <Enter>.
   1. Verify і попередні LUN були належним чином видалені з операційної системи.
6. Якщо віртуальні диски не відображаються, зверніться до служби технічної підтримки Dell.

1. Якщо ви не можете увійти в систему, PING MD3000i.
2. Якщо PING успішний, визначте, чи виявлено MD3000i.
3. Якщо його не виявлено, скористайтеся розділом «Помилки виявлення», щоб продовжити виправлення неполадок.
4. Якщо виявлено MD3000i, дозвольте завершити будь-які операції керування.
   Якщо віртуальні диски все одно не відображаються, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
5. Якщо PING не вдається, виконайте наступні дії.
   Якщо ці кроки не допомогли вирішити проблему, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
6. Переконайтеся, що апаратне та програмне забезпечення підтримуються.
7. Переконайтеся, що MD3000i увімкнено.
8. Переконайтеся, що ICMP увімкнено.
9. Перевірте конфігурацію IP портів хост-сервера та хост-порту iSCSI.
10. Переконайтеся, що кабель MD3000i підключено правильно.
11. Переконайтеся, що для портів встановлено значення Auto Gotiate.
12. Перевірте, чи правильно встановлено мережеву карту.
13. Переконайтеся, що проблема не в комутаторі або маршрутизаторі.
14. Якщо в мережі використовуються віртуальні локальні мережі (VLAN), переконайтеся, що вони налаштовані правильно.
15. Якщо в мережі використовуються Jumbo Frames, переконайтеся, що вони налаштовані правильно.

1. Переконайтеся, що використовується правильна версія Ініціатора.
   Посилання:  Матриця підтримки Dell PowerVault MD3000i
2. Переконайтеся, що хост було перезавантажено після встановлення ініціатора.
3. Перевстановіть ініціатор. Якщо програма все одно не завантажується, зверніться до служби технічної підтримки Dell.

1. Переконайтеся, що встановлено необхідні виправлення та виправлення, вони задокументовані в матриці підтримки MD3000i.
2. Переконайтеся, що файл iscsi.conf було відредаговано або що зразок файлу, включеного до MD3000i ResourceCD, був скопійований до каталогу /etc/.
   (Для Linux®)
   
   Перегляньте сайт підтримки Dell для MD3000i ResourceCD.
3. Перегляньте та зверніть увагу на будь-які повідомлення ядра (/var/log/messages) на наявність будь-яких помилок, які можуть бути пов'язані з цією проблемою. (Для Linux®)
4. Якщо служба iSCSI все одно не запускається, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
5. Якщо це не допомогло вирішити проблему, спробуйте ще раз переглянути верхній розділ.

Не застосовується

Не застосовується