Ruido de estática de los altavoces en laptops Dell Inspiron seleccionadas

Es posible que experimente lo que se puede describir como "ruido de estática" en los parlantes integrados de laptops Inspiron seleccionadas cuando reproduce música. Esto también se puede observar en los auriculares conectados a la computadora.

Este problema se puede resolver cambiando el controlador de audio Realtek por un controlador nativo de Windows (dispositivo de audio de alta definición). Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar el controlador de audio.

1. Vaya al Administrador de dispositivos.
2. Expanda Controladoras de sonido, video y juegos.
3. Haga clic con el botón secundario en RealtekAudio y, a continuación, haga clic en Actualizar controlador.
4. Haga clic en Buscar software de controlador en mi computadora.
5. Haga clic en Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.
6. Seleccione Dispositivo de audio de alta definición y, a continuación, Siguiente para completar.

Si esto no resuelve el problema de audio, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo solucionar problemas de reproducción de audio o sonido.

Artículos recomendados

Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.

• Distorsión de audio o ruido de estática del altavoz en laptops Dell Latitude, XPS, Inspiron, Precision y Vostro seleccionadas
• Guía para identificar la fuente de ruidos anormales en una computadora Dell
• Sonido distorsionado de los parlantes de la laptop cuando se utiliza VLC Media Player