Bruit statique provenant des haut-parleurs sur certains ordinateurs portables Select Dell Inspiron

Vous pouvez rencontrer ce que l’on peut décrire comme un « bruit statique » provenant des haut-parleurs intégrés de certains ordinateurs portables Inspiron lors de la lecture de musique. Cela peut également être observé sur les casques connectés à l’ordinateur.

Ce problème peut être résolu en basculant le pilote audio Realtek avec le pilote natif Windows (périphérique audio haute définition). Effectuez les opérations suivantes pour changer de pilote :

1. Accédez au Gestionnaire de périphériques.
2. Développez Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
3. Cliquez avec le bouton droit sur RealtekAudio, puis cliquez sur Mettre à jour le pilote.
4. Cliquez sur Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur.
5. Cliquez sur Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
6. Sélectionnez Appareils audio haute définition, puis cliquez sur Suivant pour terminer l’opération.

Si cela ne résout pas le problème audio, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Résolution des problèmes audio ou audio.

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