Windows 7에서 사용자 프로파일 서비스 로그온 실패 오류를 해결하는 방법

사용자 프로필 서비스에서 로그온 실패

고객이 Windows Update를 실행한 후 로그인을 시도할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타난다고 보고할 수 있습니다.
사용자 프로파일 서비스에서 로그온에 실패했습니다. 사용자 프로파일을 로드할 수 없습니다.

Windows 업데이트, 파티션 크기 조정, 사용자 프로필 생성, 시스템 복원을 했을 경우 이런 문제가 발생할 수 있습니다.

다음 단계에 따라 사용자 프로필에 다시 로그인합니다.

1. 컴퓨터를 다시 시작하고 F8을 누릅니다. 안전 모드(명령 프롬프트 사용)를 선택합니다. 이곳에서 로그인을 시도합니다. 여전히 작동하지 않으면 15단계로 이동합니다.
2. 로그인할 수 있는 경우 명령 프롬프트가 나타나면 net user administrator password /active:yes(관리자 계정에 사용할 비밀번호를 지정 가능) 명령을 입력합니다.
3. 명령이 완료되었습니다라는 메시지가 표시되면 shutdown -r을 입력하여 시스템을 재시작합니다.
4. F8 키를 눌러 재부팅합니다. 이번에는 안전 모드만 선택합니다.
5. 2단계에서 설정한 비밀번호를 이용해 관리자로 로그인할 수 있어야 합니다.
6. Windows 로고+R>을 누르고 regedit를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
7. Registry Editor가 열리면 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList로 이동합니다.
8. 왼쪽 창에서 S-1-5…로 시작하여 .BAK으로 끝나는 것을 찾습니다. 없는 경우 14단계로 건너뜁니다.
9. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 이름 변경을 선택합니다. 그런 다음 .BAK를 .BK로 변경합니다.
10. 번호는 동일하지만 .BAK가 없는 것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 끝에 .BAK를 추가합니다.
11. .BK로 이름을 바꾼 것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 이름 변경을 클릭하여 .BK를 삭제합니다.
12. 끝에서 두 번째에 있는 .BAK를 첫 번째 항목으로 전환했습니다. 이 방법만으로도 문제를 해결할 수 있습니다.
13. .BAK를 찾지 못한 경우 Windows 탐색기를 열어 C:\Users\Default\AppData\Local\Application Data로 이동합니다.
14. 현재 사용 중인 애플리케이션 데이터 아래에 다른 애플리케이션 데이터가 있으면 삭제합니다. 이 방법으로도 문제를 해결할 수 있습니다.
15. 명령 프롬프트를 사용하여 안전 모드에 로그인할 수 없으면 재부팅 한 후 메뉴가 다시 표시될 때까지 F8 키를 누른 다음 컴퓨터 복구를 강조 표시하고 Enter 키를 누릅니다.
16. 키보드 언어에 대한 메시지가 표시되면 다음을 클릭합니다.
17. 여기에서 로그인을 시도하고, 드롭다운 메뉴에서 사용자를 선택한 다음 비밀번호를 입력하고 21단계로 건너뜁니다.
18. 여전히 작동하지 않는 경우 Windows 설치 DVD가 있으면 넣고 컴퓨터를 재시작합니다.
19. 부팅 옵션 메뉴가 표시될 때까지 F12 키를 누르고 CD\DVD에서 부팅을 선택합니다.
20. 키보드 언어를 선택하고 다음을 클릭합니다. 컴퓨터 복구를 찾습니다. 중앙 왼쪽에서 약간 아래에 있습니다.
21. 명령 프롬프트 열기를 선택하고 net user administrator password /active:yes를 입력합니다. 여기서 비밀번호를 다시 지정할 수 있습니다.
22. 명령 프롬프트를 닫고 재시작을 클릭한 다음 4단계로 건너뜁니다.