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Treiber-Installationshandbuch für die Dell Thunderbolt-Dockingstation TB16

Zusammenfassung: Dieser Artikel enthält Informationen zum Herunterladen und Installieren von Treibern für die Dell Thunderbolt-Dockingstation TB16.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Symptome

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Ursache

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Lösung

Treiber für die Dell Thunderbolt-Dockingstation TB16­

Die Dell Thunderbolt-Dockingstation TB16 verbindet alle Ihre Geräte über ein einziges Thunderbolt 3 (Typ-C)-Kabel mit Ihrem Notebook PC. Wenn Sie einen unterstützten Laptop an die Dockingstation anschließen, können Sie auf alle Ihre Peripheriegeräte wie Maus, Tastatur, Stereolautsprecher, externe Festplatte und Großbildschirme zugreifen, ohne sie einzeln an den Laptop anschließen zu müssen.

Hinweis: Sie müssen das BIOS Ihres Laptops und die Treiber der Dell Dockingstation auf die neuesten von der Dell Website Treiber und Downloads verfügbaren Versionen aktualisieren, bevor Sie die Dockingstation verwenden. Ältere BIOS-Versionen und Treiber können dazu führen, dass die Dockingstation nicht vom PC erkannt wird oder nicht optimal funktioniert.
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Dell Technologies empfiehlt, BIOS, Firmware und Treiber in der angegebenen Reihenfolge zu installieren, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.

Hinweis: Für das BIOS-Update und die Installation von Thunderbolt-Treibern/-Firmware sind Administratorrechte für den Laptop erforderlich.
  1. Rufen Sie die Dell Website Treiber und Downloads auf.
  2. Wählen Sie Ihren Dell Laptop aus, indem Sie die Service-Tag-Nummer eingeben oder Alle Produkte Durchsuchen auswählen.
  3. Aktualisieren Sie auf das neueste BIOS für den Laptop. Gehen Sie dazu zum Abschnitt „BIOS“.
  4. Installieren Sie die aktuellen Intel Thunderbolt Controller Treiber für den Laptop. Gehen Sie dazu zum Abschnitt „Chipsatz“.
  5. Installieren Sie die aktuelle Intel Thunderbolt 3 Firmware-Aktualisierung für den Laptop. Gehen Sie dazu zum Abschnitt „Chipsatz“.
  6. Installieren Sie den aktuellen Intel HD Graphics-Treiber für den Laptop. Gehen Sie dazu zum Abschnitt „Video“.
  7. Laden Sie den ASMedia USB 3.0 Extended Host Controller-Treiber für die Dell Thunderbolt-Dockingstation TB16 herunter und installieren Sie ihn. Gehen Sie dazu zum Abschnitt "Docks und Ständer".
  8. Installieren Sie den aktuellen RealTek USB-GBE Ethernet Controller-Treiber für die Dell Thunderbolt-Dockingstation TB16. Gehen Sie dazu zum Abschnitt "Docks und Ständer".
  9. Installieren Sie den aktuellen RealTek USB-Audiotreiber für die Dell Thunderbolt-Dockingstation TB16. Gehen Sie dazu zum Abschnitt "Docks und Ständer".
  10. Starten Sie den Laptop neu.
  11. Nachdem der Softwareaktualisierungsvorgang abgeschlossen ist, schließen Sie zuerst das Netzkabel an die Dell Thunderbolt-Dockingstation TB16 an und schließen Sie dann das Thunderbolt-3-(USB-Typ-C-)Kabel an den Laptop an, bevor Sie die Dockingstation verwenden.

Dell empfiehlt nachdrücklich die folgenden Anwendungen zur Automatisierung der Installation von BIOS, Firmware, Treibern und wichtigen Updates speziell für Ihren Laptop und Ihre Dockingstation: Diese Anwendungen können auf der Website Dell Treiber und Downloads heruntergeladen werden. Wählen Sie Ihren Laptop aus der Liste aus oder geben Sie das Service-Tag Ihres Laptops ein, um die richtige Version für Ihren Computer zu erhalten.

  • Die Anwendung Dell Update wird auf Dell XPS Notebooks und Dell Venue-Systemen unterstützt.
  • Die Anwendung Dell Command I Update wird auf Precision, XPS und Latitude Laptops unterstützt.
Hinweis:
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die Dell Thunderbolt-Dockingstation TB16 an Ihren Laptop anschließen, damit Dell Update Softwareupdates für Ihren Laptop starten kann.
  • Wenn Ihr Laptop über eine Antivirensoftware eines Drittanbieters verfügt, wird empfohlen, dass Sie das Antivirenprogramm deaktivieren, bevor Sie Dell Command | Aktualisieren Sie und stellen Sie sicher, dass es während des Updatevorgangs nicht reaktiviert wird.
  • Die neuesten Versionen von Dell Update und Dell Command | Update können den Intel HD Graphics-Treiber nicht auf die neueste Version aktualisieren. Rufen Sie die Dell Website Treiber und Downloads auf, indem Sie nach dem Service-Tag Ihres Laptops suchen. Laden Sie den neuesten Intel HD Graphics-Treiber aus dem Abschnitt „Video“ für Ihren Laptop herunter und installieren Sie ihn.

Betroffene Produkte

Dell Thunderbolt Dock TB16
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000146828
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 19 Sept. 2024
Version:  6
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