Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Проверка конфигурации оборудования в компьютере Dell

Zusammenfassung: В этой статье представлена информация о том, как проверить технические характеристики компьютера Dell на сайте Dell.com/support, в BIOS или с помощью диагностического инструмента DirectX. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

Конфигурацию аппаратного обеспечения компьютера Dell можно проверить на сайте Dell.com/support, в BIOS или программе настройки системы, или с помощью средства диагностики DirectX, интегрированного в Windows.

Определение технических характеристик аппаратных устройств на компьютере Dell помогает скачать правильные драйверы с сайта Dell.com/support.

Как просмотреть текущую конфигурацию компьютера Dell на сайте Dell.com/support

На сайте Dell.com/support можно просмотреть исходные технические характеристики продукта или конфигурацию системы. Определите свой компьютер Dell с помощью сервисного кода, чтобы просмотреть подробную информацию об исходной конфигурации, в которой поставлялся компьютер Dell. Также можно выполнить сканирование компьютера для просмотра текущей конфигурации с помощью SupportAssist.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для установки SupportAssist необходимо войти в систему с помощью учетной записи с правами администратора.
  1. Перейдите на сайт Dell.com/support.
  2. Идентифицируйте свой компьютер Dell.
    • Нажмите Download & Install SupportAssist, чтобы автоматически обнаружить свой компьютер Dell. Следуйте инструкциям на экране для установки Dell SupportAssist. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Dell SupportAssist (ранее Dell System Detect). Обзор и распространенные вопросы.
    • Другой способ: введите сервисный код, код экспресс-обслуживания или серийный номер вашего продукта Dell и нажмите кнопку Поиск.
  3. На правой панели в разделе Быстрые ссылки нажмите Просмотр характеристик продукта.
  4. Появится новое модальное окно.
    1. Исходная конфигурация — на этой вкладке отображается подробная информация об исходной конфигурации и технических характеристиках системы, с которыми поставлялся продукт Dell.
    2. Текущая конфигурация — на этой вкладке отображается текущая конфигурация и технические характеристики системы компьютера Dell. Использование этого параметра позволит SupportAssist сканировать аппаратные устройства на компьютере.

Пример исходной конфигурации системы на сайте Dell.com/support
Рис. 1. Пример исходной конфигурации системы на сайте Dell.com/support. Изображение на английском языке.


Просмотр конфигурации оборудования компьютера Dell в BIOS или в программе настройки системы

BIOS или программа настройки системы компьютера предоставляет информацию о некоторых ключевых аппаратных устройствах, таких как:

  • Процессор (ЦП)
  • Системная память (ОЗУ)
  • Жесткий диск (HDD)
  • Видеоплата (GPU), также называется видеоконтроллером и не только.
  1. Включите или перезапустите компьютер.
  2. На экране с логотипом Dell несколько раз нажмите клавишу F2, пока не появится окно входа в BIOS или программу настройки системы.
  3. С левой стороны раскройте элемент Общие и выберите Сведения о системе.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Интерфейс BIOS на компьютере Dell может отличаться. Информацию о навигации в BIOS для конкретной модели компьютера Dell см. в руководстве пользователя компьютера Dell.
  4. Сведения об оборудовании, таком как процессор (ЦП), системная память (ОЗУ), жесткий диск (HDD) и т. д., отображаются справа.

Пример сведений об оборудовании в BIOS Latitude E6530
Рис. 2. Пример сведений об оборудовании в BIOS Latitude E6530. Изображение на английском языке.


Просмотр конфигурации оборудования с помощью диагностического инструмента DirectX

Средство диагностики DirectX предоставляет информацию об аппаратных устройствах компьютера. Этот инструмент также используется для сбора информации об устройствах, чтобы помочь в устранении проблем со звуком и видео DirectX.

  1. Включите компьютер и загрузите ОС Windows.
  2. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре.
  3. В диалоговом окне «Выполнить» введите dxdiag и нажмите клавишу Enter.
  4. В окне средства диагностики DirectX можно найти информацию об устройствах на вкладках «Система», «Экран», «Звук» и «Ввод».

Пример сведений о системе в диагностическом инструменте DirectX
Рис. 3. Пример сведений о системе в диагностическом инструменте DirectX. Изображение на английском языке.

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000149095
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 27 Mai 2024
Version:  9
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.