Dell D3100 USB 3.0 도킹 스테이션이 Windows 7에서 고해상도 디스플레이를 감지하지 못함

고해상도 디스플레이가 감지되지 않습니다.

Dell Precision 모바일 워크스테이션 사용자가 Samsung UE590 고해상도 디스플레이 한 쌍을 Dell D3100 USB 3.0 도킹 스테이션에 연결했을 때 Windows 7 Professional x64에서 외부 디스플레이가 감지되지 않는다고 보고했습니다.

또한 컴퓨터를 부팅할 때 DisplayLink 오류 메시지가 나타납니다.


 

초기 문제 해결에서는 DisplayLink 드라이버 업데이트 및 DisplayLink 드라이버 제거를 모두 시도하였습니다. 프로그램 및 기능의 제거 프로세스로 DisplayLink 드라이버를 제거할 수 없었습니다. DisplayLink 드라이버에 결함이 있다는 뜻입니다.

DisplayLink 제거 프로그램을 사용합니다.

DisplayLink 디스플레이 감지 문제를 해결하는 단계는 다음과 같습니다.

1. 컴퓨터에서 Dell D3100 USB 연결을 연결 해제합니다.
2. DisplayLink 웹 사이트에서 다운로드한 DisplayLink 설치 정리 프로그램을 사용하여 DisplayLink 애플리케이션을 제거합니다.
3. 재부팅하기 전 장치 관리자에서 USB 루트 허브 장치를 삭제합니다.
4. 컴퓨터를 재시작합니다. (USB 루트 허브가 재시작 시 다시 검색됨)
5. DisplayLink 웹 사이트에서 최신 DisplayLink 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
6. DisplayLink 드라이버 설치가 완료되면 외부 디스플레이를 켜고 활성화한 다음 USB 3.0 연결을 다시 연결합니다. 이렇게 하면 DisplayLink의 시스템 트레이 아이콘이 자동으로 활성화됩니다.
   
   
    
7. 시스템 구성(그래픽 어댑터, 운영 체제 및 D3100 도킹에 대한 디스플레이 연결)에 따라 그래픽 제어판, Windows 디스플레이 속성, Windows 프레젠테이션 모드 또는 DisplayLink Manager 애플리케이션에서 외부 디스플레이를 구성해야 할 수도 있습니다.