OptiPlex 3000 tunn klient visar en flashskärm vid start

Zusammenfassung: Användare av OptiPlex 3000 tunn klient kan märka att skärmen flimrar ungefär en halv sekund när de startar enheten.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Berörda produkter:

  • OptiPlex 3000 tunn klient

Skärmen på en OptiPlex 3000 tunn klient (TC) flimrar till under en halv sekund under överlämningen från BIOS till operativsystemet Ubuntu.

Ursache

Inläsning av Intels grafikdrivrutin orsakar det här problemet. En övergång med lägesinställning orsakar flash i mindre än en sekund på grund av att den ärvda bildrutebufferten inte hanteras korrekt av Intel Graphics.

Lösung

Åtgärda problemet med flimmer genom att köra en kerneluppdatering online med följande steg:

  1. När datorn har startat Ubuntu och anslutits till Internet startar du terminalen med CTRL + ALT + t.
  2. Kör sudo apt-get update och vänta tills uppdateringen är klar.
  3. Kör sudo apt-get install linux-oem-20.04coch tryck på Enter för att fortsätta.
    Använda sudo apt-get install linux-oem-20.04c
  4. Vänta tills kerneluppdateringen är klar och starta sedan om datorn.
  5. Öppna terminalen igen och kör $uname -a (Kontrollera att den uppdaterade kernelversionen blir 5.13.0-1017-OEM.
    Köra $uname -a

Betroffene Produkte

OptiPlex 3000 Thin Client
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000193357
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 13 Nov. 2024
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.