Dell Unity: Impossibile connettersi al server CEPA a causa di ERROR_CEPP_NOT_FOUND (correggibile dall'utente)
Zusammenfassung: Questo articolo illustra l'evento ERROR_CEPP_NOT_FOUND dopo la modifica della configurazione dell'endpoint.
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Symptome
Quando si passa il mouse sui server NAS su Unisphere, viene visualizzato il seguente avviso:
Alcuni server configurati per il server CEPA del server NAS specificato non possono essere raggiunti. Verificare:
1) Che gli indirizzi di rete dei server CEPA siano validi.
2) Che la rete sia disponibile e che la struttura CEPA sia in esecuzione sul server CEPA.
3) Integrità della rete tra il sistema di storage e il server CEPA.
Non è possibile raggiungere tutti i server configurati per il server CEPA del server NAS specificato. Verificare:
1) Che gli indirizzi di rete dei server CEPA siano validi.
2) Che la rete sia disponibile e che la struttura CEPA sia in esecuzione sul server CEPA.
3) Integrità della rete tra il sistema di storage e il server CEPA.
Alcuni server configurati per il server CEPA del server NAS specificato non possono essere raggiunti. Verificare:
1) Che gli indirizzi di rete dei server CEPA siano validi.
2) Che la rete sia disponibile e che la struttura CEPA sia in esecuzione sul server CEPA.
3) Integrità della rete tra il sistema di storage e il server CEPA.
Non è possibile raggiungere tutti i server configurati per il server CEPA del server NAS specificato. Verificare:
1) Che gli indirizzi di rete dei server CEPA siano validi.
2) Che la rete sia disponibile e che la struttura CEPA sia in esecuzione sul server CEPA.
3) Integrità della rete tra il sistema di storage e il server CEPA.
Ursache
Configurazione errata dell'endpoint nel registro dei server CEPA/CAVA:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\Facility\Configuration]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\Facility\Configuration]
Lösung
Di conseguenza, è stata aggiornata la configurazione dell'endpoint nel registro dei server CEPA/CAVA.
Passaggio 1 di 5: Accedere al server CEPA/CAVA come amministratore Passaggio
2 di 5: Apri l'Editor del Registro di sistema di Windows (regedit)
Passaggio 3 di 5: Passare a [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\Facility\Configuration]
Passaggio 5 di 5: Riavviare i servizi sui server NAS CEPA e Unity:
Attenzione: Tenere presente che ciascun endpoint avrà requisiti diversi.
Se il software non supporta una particolare struttura, non deve avere una voce nel Registro di sistema.
Tuttavia, almeno una di queste strutture deve puntare a un servizio e a un indirizzo validi.
Per sapere quale struttura supporta l'endpoint, contattare il vendor.
Per ulteriori chiarimenti e assistenza in merito, contattare il Supporto e fare riferimento all'articolo numero 000194250.
Passaggio 1 di 5: Accedere al server CEPA/CAVA come amministratore Passaggio
2 di 5: Apri l'Editor del Registro di sistema di Windows (regedit)
Passaggio 3 di 5: Passare a [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\Facility\Configuration]
Dove Facility può essere uno di questi tre:
a) Audit
b) CQM
c) VCAPS
b) CQM
c) VCAPS
Passaggio 4 di 5: Creare una chiave del Registro di sistema con il valore: <EndPoint_Name>@<IP_Address>
Passaggio 5 di 5: Riavviare i servizi sui server NAS CEPA e Unity:
Sul server CEPA: service.msc > Arrestare e avviare il servizio
CEEsul server NAS Unity: STORAGE > File NAS Servers > NAS Properties (selezionare il server NAS) > Protection & Events > Events Publishing (deselezionare la casella di controllo e > reimpostarla)
CEEsul server NAS Unity: STORAGE > File NAS Servers > NAS Properties (selezionare il server NAS) > Protection & Events > Events Publishing (deselezionare la casella di controllo e > reimpostarla)
Attenzione: Tenere presente che ciascun endpoint avrà requisiti diversi.
Se il software non supporta una particolare struttura, non deve avere una voce nel Registro di sistema.
Tuttavia, almeno una di queste strutture deve puntare a un servizio e a un indirizzo validi.
Esempi:
Northern utilizzerà CQM.
Varonis, utilizzerà l'Audit, in dettaglio al Numero Articolo: 000049515 - Dell EMC Unity: ERROR_CEPP_NOT_FOUND Quando si configura un'applicazione Varonis di terze parti con Unity (correggibile dall'utente).
Northern utilizzerà CQM.
Varonis, utilizzerà l'Audit, in dettaglio al Numero Articolo: 000049515 - Dell EMC Unity: ERROR_CEPP_NOT_FOUND Quando si configura un'applicazione Varonis di terze parti con Unity (correggibile dall'utente).
Per sapere quale struttura supporta l'endpoint, contattare il vendor.
Per ulteriori chiarimenti e assistenza in merito, contattare il Supporto e fare riferimento all'articolo numero 000194250.
Weitere Informationen
Per verificare se l'array Dell EMC Unity presenta questo problema:
Da EMCSystemLogFile.log:
Da c4_safe_ktrace.log:
Da EMCSystemLogFile.log:
service@spb:~/user# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log |grep -i "Impossibile connettersi al server CEPA"
B 11/10/21 15:04:53.538 DART_CEPP 10920014 [WARN] Utente: Impossibile connettersi al server CEPA xxx.xxx.xxx.xxx del pool unity_cepa del server NAS nas_server: HTTP_ERROR, httpStatus: 1006 Connessione disconnessa.
B 10/11/21 15:06:43.468 DART_CEPP 10920012 [WARN] Utente: Impossibile connettersi al server CEPA xxx.xxx.xxx.xxx del pool unity_cepa del server NAS nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
B 11/10/21 15:06:44.344 DART_CEPP 10920012 [WARN] Utente: Impossibile connettersi al server CEPA xxx.xxx.xxx.xxx del pool unity_cepa del server NAS nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
Da c4_safe_ktrace.log:
service@spb:~/user# tailf 02_emc_c4core_log/c4_safe_ktrace.log |grep -i "Impossibile connettersi al server CEPA"
2021/11/10-14:55:33,772644 ~~~~ 7F95BF2D8703 sade:CEPP: 4:20:[nas_server] httpStatus: 1006 Connessione disconnessa.
2021/11/10-14:59:30,925071 1819 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] Impossibile connettersi al server CEPA xxx.xxx.xxx.xxx del pool unity_cepa del server NAS nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:30.925073 ~~~~ 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
2021/11/10-14:59:31,049397 1371 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] Impossibile connettersi al server CEPA xxx.xxx.xxx.xxx del pool unity_cepa del server NAS nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:31.049399 ~~~~ 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
Betroffene Produkte
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600Produkte
Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000194250
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 25 Juli 2025
Version: 5
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