PowerStore: PowerStore Manager Capacity and Performance Metrics Tabs Slow or Timeout

Zusammenfassung: Resolve issues where PowerStore Manager capacity or performance metrics tabs load slowly or show error retrieving data due to metrics collector connection limits.

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Symptome

Example error on the hardware capacity tab 
Example error on the hardware capacity tab 
Example error on the hardware capacity tab 

 

Ursache

In certain conditions, metrics collector may run out of connections resulting in less or no connections available to handle Metrics related REST queries. This may result in slowness of queries that may take up to 3 minutes at a time. Since there is no timeout implemented, queries may pile-up that may result in the consumption of more database resources.

Lösung

If the issue persists, contact Technical Support for further assistance.

Weitere Informationen

KB 000183840 PowerStore: Opening multiple web browser tabs to access the PowerStore Manager (UI) may result in hung / frozen tabs

KB 000189069 PowerStore: Unable to load system configuration data (0xE04040010004)

KB 000184530 PowerStore: PowerStore Manager ICW or login fails with error: Service unavailable. Please retry in a few minutes. (0xE04040010004)

KB 000155626 PowerStoreOS versions 3.5.0.2 and earlier: Release Notes - Minor Issues

KB 000195858 PowerStore: Capacity, Performance metrics tabs or Port information in PowerStore Manager may experience slowness to load or timeout with errors

Betroffene Produkte

PowerStore
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000195858
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 02 Dez. 2025
Version:  3
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