Alienware-kannettavasta ei kuulu ääntä
Zusammenfassung: Artikkeli sisältää tietoja ääntä sisältämättömästä ongelmasta Alienware m15 R7-, Alienware m15 R7 AMD-, Alienware m17 R5 AMD- ja Alienware X14 -laitteissa.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Ei ääntä
Ääniongelmaa ei ilmene, kun:
- Kun olet asentanut Windowsin puhtaasti, tarvittavia ohjaimia ei asenneta automaattisesti.
- Tietokonetta ei käynnistetä uudelleen, kun tarvittavat ääniohjaimet on poistettu manuaalisesti ja asennettu uudelleen
- Ääniohjaimiin tehdyt muutokset johtuvat muista ohjelmistoista
- Äänentoistolaitetta ei ole asetettu oikein
Seuraavat ohjaimet on asennettava:
- Realtek-ääniajuri

(Kuva 1 - Realtek Audio -ohjainten asennuksen tarkistaminen)
Ursache
Lösung
Palauttaminen tilanteeseen, jossa Realtek Audio -ajuria ei asenneta:
- Päivitä tietokoneen ohjaimet Windows Updaten avulla.

- Lataa tarvittavat ohjaimet manuaalisesti Dellin verkkosivustolta: Realtek Audio -ajuri ja Cirrus Logic Awesome Speaker Amps -ajuri (yhden ajurin paketti)

Ääniohjainten asentamisen vaiheet:
- Poista nykyisen ohjaimen asennus asennuskehotteiden mukaisesti.

- Kun nykyisten ohjainten asennus on poistettu, ÄLÄ poista "Kyllä, haluan käynnistää tietokoneen uudelleen nyt". Käynnistä tietokone välittömästi uudelleen ja asenna uusin ääniohjain valitsemalla Seuraava .

- Tarkista ääniohjaimet uudelleen ja tarkista, että asennetut versiot ovat oikeat (kuvattu yllä).
Jos oikeat ohjaimet on asennettu eikä ääntä kuulu, tarkista, että äänipolku on asetettu oikein:
- Varmista, että toistolaitteeksi on valittu kaiuttimet .

Betroffene Produkte
Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m17 R5 AMD, Alienware x14Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000205123
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 22 Apr. 2025
Version: 4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.