NetWorker: VM-Wiederherstellung schlägt mit Fehler "5037 Illegal Operation" fehl

Zusammenfassung: Eine VM-Recovery, die über die NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy-Appliance durchgeführt wird, schlägt mit Fehler 5037 (illegaler Vorgang) fehl.

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Symptome

  • Eine VM-Wiederherstellung wird über die NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy-Appliance durchgeführt.
  • Das gespeicherte Wiederherstellungsprotokoll ist auf dem NetWorker-Server unter verfügbar:
    • Linux: /nsr/logs/recover
    • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover
  • Die vProxy-Appliance, die für die Recovery verwendet wird, enthält auch die Recovery-Protokolle unter:
    • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/coverd
    • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/coverd/
  • Die Recovery schlug mit "5037 – illegaler Vorgang" fehl.

Ursache

Der NetWorker-Server kann die Data Domain vollständig auflösen. Die vProxy-Appliance, die für die Wiederherstellung der VM verwendet wird, kann jedoch nicht.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass Data Domain von der vProxy-Appliance aufgelöst werden kann: 
nslookup address
 
HINWEIS: FQDN, Kurzname und IP-Adresse sollten alle aufgelöst werden.

Wenn die Data Domain nicht über DNS aufgelöst werden kann, erstellen Sie einen Dateieintrag /etc/hosts auf dem vProxy, der die IP-Adresse, den vollständig qualifizierten Domainnamen und den Kurznamen des Data Domain-Systems enthält.
 
HINWEIS: Die Data Domain muss auch auf dem ESXi-Host aufgelöst werden können, auf dem sich der vProxy befindet, um eine Recovery auf Dateiebene und eine sofortige Recovery durchzuführen.
 
Wenn die Data Domain nicht über DNS aufgelöst werden kann, erstellen Sie einen Dateieintrag /etc/hosts auf den ESXi-Hosts, der die IP-Adresse, den vollständig qualifizierten Domainnamen und den Kurznamen des Data Domain-Systems enthält.

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000206163
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 22 Okt. 2025
Version:  5
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