NetWorker: NMCDB-Backups sind fehlgeschlagen 19240:savepsm: Das Installationsverzeichnis der NetWorker Management Console konnte nicht heruntergeladen werden.

Zusammenfassung: NMCDB-Backups sind fehlgeschlagen 19240:savepsm: Das Installationsverzeichnis der NetWorker Management Console konnte nicht heruntergeladen werden.

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Symptome

NMC-Serverdatenbank wurde nach der Änderung auf einen anderen Host verschoben, wobei Probleme mit GSTD-Services und oder NMCDB-Backupfehler

auftreten. Fehler:  
19239:savepsm: Failed to open registry to get GSTD install path.
19240:savepsm: Failed to get NetWorker Management Console install directory.  

Ursache

Die Backups schlagen fehl, weil die Gruppe immer noch den NetWorker-Servernamen hat und der NMC-Servergruppe zugewiesen ist.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben: - 1) Deinstallieren Sie die NMC-Software


2) Benennen Sie den Ordner
"Management" um 3) Installieren Sie die NetWorker Management Console-Software erneut
4) Rufen Sie die NMC-Konsole auf. Entfernen Sie den alten Clientnamen unter der NMC-Servergruppe.  
5) Erstellen Sie den Client mit dem neuen NMC-Servernamen und weisen Sie ihn dann der NMC-Servergruppe zu. 
6) Testen Sie das NMCDB-Backup. Die oben genannten Schritte sollten das Problem lösen.

Produkte

NetWorker Family
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000207282
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 20 Jan. 2026
Version:  3
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