Функция Presence Detection при совместной работе Dell Optimizer и Dell Peripheral Manager
Zusammenfassung: Для пользователей коммерческих компьютеров на базе процессора Intel Adler Lake или Intel Raptor Lake с установленными ПО Dell Peripheral Manager и Dell Optimizer 3.2 или более поздних версий и подключенным периферийным устройством Dell с внешним датчиком (например, веб-камерой Acadia). ...
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Ursache
Информация о причине отсутствует.
Lösung
Dell Optimizer и Dell Peripheral Manager
Текущее объединение Dell Optimizer (DO) и Dell Peripheral Manager (DPeM) в DO 3.2 приводит к тому, что служба DO запускается после DPeM при первой установке или включении, что приводит к тому, что функции обнаружения присутствия будут доступны как в DO, так и в DPeM во время первой сессии загрузки, если периферийное устройство Dell с внешним датчиком (например: веб-камерой Acadia).
- Краткосрочное решение:
- Пользователь должен перезагрузить компьютер, в этот момент DPeM обнаружит DO и направит пользователей на DO для функций UPD.
- Долгосрочное решение:
- Группы DO/DPeM для реализации исправления, чтобы DPeM обнаруживал DO даже при запуске службы DO после обслуживания DPeM.
- Данное исправление должно быть представлено в версиях DO 4.1 и DPeM 1.6.6 (возможно, они будут выпущены в июне 2023 г.).
Betroffene Produkte
Dell OptimizerArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000207435
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 31 Okt. 2025
Version: 2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.