Güvenli Bağlantı Ağ Geçidi: Connectrix Cisco MDS Anahtarına erişilemiyor

Zusammenfassung: Bu makalede, Güvenli Bağlantı Ağ Geçidi (SCG) ile anahtara uzaktan bağlanmaya çalışırken karşılaşılan sorunların nasıl çözüleceği açıklanmaktadır: Error: Ağ geçidinden bağlantı sorunları nedeniyle Uzaktan destek başlatılamadı. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen


Güvenli Bağlantı Ağ Geçidi (SCG) ile Anahtara uzaktan bağlanmaya çalışırken bu hata görüntülenebilir:SCG'de hata mesajı
Error: Failed to initiate Remote support due to connectivity issues from the gateway.


Çözünürlük:
Aşağıdaki adımları uygulayın:
  1. Yönetici kimlik bilgileriyle SCG (Secure Connect Gateway) Kullanıcı Arayüzü Sayfasında oturum açın.
  2. Sağ üst sekmede Bağlantı testi seçeneğine tıklayın.
  3. Ardından bağlantıyı test et öğesine tıklayın.
  4. Hepsi yeşilse SCG Sanal Makinesi'ni yeniden başlatın (bu işlem sorunu çözer).
  5. Aynı sorun devam ederse ve tüm testler yeşil onay işaretliyse Dell Desteği ile iletişime geçin.


Sorun çözüldü mesajı
 
 

Betroffene Produkte

Secure Connect Gateway

Produkte

Secure Connect Gateway, EMC Secure Remote Services
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000212403
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 21 Nov. 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.