Nietypowy wyświetlacz zewnętrzny w notebookach firmy Dell z systemem operacyjnym Ubuntu

Nietypowy wyświetlacz zewnętrzny w systemie operacyjnym Ubuntu 20.04

Właściciele notebooków firmy Dell, którzy kupili notebook z systemem Ubuntu 20.04 Long Term Service (LTS), mogą napotkać problemy z wyświetlaniem.

Problemy z wyświetlaniem mogą wystąpić, gdy rozdzielczość monitora zewnętrznego przekracza 5120 × 2160 przy 120 Hz. (Patrz Rysunek 1 i Rysunek 2)

(Rysunek 1: Dwa wskaźniki myszy na ekranie)

(Rysunek 2: Wskaźnik myszy znika podczas ruchu)

Mogą wystąpić problemy z wyświetlaniem, takie jak:

• Dwa wskaźniki myszy widoczne na ekranie
• Na ekranie wyświetlana jest tylko część kursora wskaźnika myszy
• Wskaźnik myszy nie jest widoczny, gdy mysz jest w ruchu
• Brak obrazu podczas przesuwania myszy do określonych pozycji

System Ubuntu 20.04 LTS nie obsługuje częstotliwości odświeżania powyżej 5120 x 2160 60 Hz na monitorze zewnętrznym.

Nie ma problemów z wyświetlaniem przy niższych częstotliwościach odświeżania lub w systemie Ubuntu 22.04 LTS. Możesz rozwiązać ten problem, korzystając z jednej z następujących metod:

Metoda pierwsza Zmniejsz rozdzielczość na wyświetlaczu zewnętrznym:

1. Przejdź do sekcji Ustawienia.

2. Przejdź do sekcji Wyświetlacze.

3. Wybierz wyświetlacz zewnętrzny

4. Kliknij strzałkę skierowaną w dół obok opcji częstotliwości odświeżania.

5. Wybierz niższą stawkę z opcji w polu rozwijanym.

Metoda druga Uaktualnij system operacyjny na notebooku:

1. Upewnij się, że zasilacz sieciowy jest podłączony do notebooka i podłączony do zasilania.

2. Zamknij wszystkie uruchomione aplikacje i narzędzia na notebooku.

3. Użyj następującego polecenia terminala, aby uruchomić Kreatora uaktualnienia:

   $ sudo update-manager -c i naciśnij klawisz Enter.

4. Kliknij przycisk Uaktualnij w wyświetlonym oknie Informacje o wersji .

5. Kliknij przycisk Rozpocznij uaktualnianie w oknie Czy chcesz rozpocząć aktualizację?.

6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie aż do zakończenia instalacji.

7. Po zakończeniu uaktualniania zostanie otwarte okno z przyciskiem Uruchom ponownie teraz .

8. Kliknij przycisk, aby ponownie uruchomić notebooka.